萌宠e家——宠物O2O服务平台

1前言随着人们生活水平的日益提高、城市化进程的快速发展以及城市家庭规模的缩小,宠物逐渐成为人们生活的一部分。资料显示,现在中国城市拥有宠物量已经超过一亿只,而且增长速度越来越快。方兴未艾的宠物热吸引了越来越多人的关注。宠物用品、宠物医院、宠物美容、宠物选美，关注宠物的话题也越来越广泛。我国的宠物产业起步较晚，但已经取得了长足的发展。据了解，宠物饲养给宠物医院带来了不菲的收入。许多宠物医院业务并非主管“医”，服务项目包括经营收售宠物、销售宠物用品和食品、主人外出托管、宠物美容等。宠物美容院、宠物寄养等专门化经营也开始出现宠物服务趋向专业化、专营化。由于目前，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，但传统的经营模式存在很多弊端和服务的欠缺，使投资者风险加大。虽然我国宠物行业的规模和技术水平远远落后于发达国家，但新品种的不断更新改良，提高了宠物的品质，与之相关的宠物用品、用具、医疗、医药都得到了快速的发展。我们萌宠e家团队正好为促进宠物的交流与推广，宠物行业的长足发展提供了一个便利的平台。萌宠e家是具有创新意识，拥有共同目标，有着不同专业知识背景的年轻人所组成的队伍。我们的共同目标就是以创新宠物服务业为主，搭建一个以O2O电子商务运营模式的宠物服务平台，整合线上线下宠物业，实现互联网+宠物服务业。在实践调研中，我们认真采访本地的宠物商店，整合店家对平台的需求及想法，力求将我们的平台做的更贴合大家的实际，同时对客户的调研我们会注意每一个细节，以便我们能更好的开发宠物饲养的潜在市场。用户通过我们的平台，可以进行对宠物的上门服务，也可以购买宠物用品，同时为爱宠物的朋友们提供更方便的沟通环境，也方便了消费者与宠物商店之间的交易，而且解决了商家的“无客”烦恼，给广大的爱宠人士提供一系列完美的服务。

2第二章项目介绍萌宠e家网络科技公司是一家主要以O2O电子商务模式进行服务的公司，我们旨在打造一个国内最大的宠物O2O服务平台，实现宠物全生命周期一站式线上+线下全产业链精准、快速服务，社区、电商和O2O三大业务板块，打通行业服务闭环，成为一家服务宠物全生命周期的产业链公司，广大的客户可以通过我们网站，了解到宠物饲养相关的资讯，交流宠物饲养的心得以及获得全网性价比最高的宠物服务。21整体方案预想在萌宠e家品牌建立的之前，我们会进行线上的资料查找，线下的宠物店调研以及线上线下的问卷调查，了解全国宠物店市场以及分析宠物饲养者的需求，同时进行商家的联系和整合，对进行成本的估算以及项目的风险评估，再者我们需要线上的网站建立以及微信平台的搭建。而在萌宠e家品牌建立之初，我们会在西安地区进行推广。我们在会进行一些优惠活动来活动来增加用户，也会进行做广告等增加知名度。我们不仅会提供优质的线上的销售与服务，初期建立平台初期会以免费提供宣传平台的形式将线下的私人宠物店吸引的平台上，会把上门服务的质量做到最好。我们会设立论坛专区，既可以保持用户粘稠性提高互动率，又可以看到用户的意见及建议，让可以根据用户的体验更好地完善我们的服务。最后，我们将利用在西安地区运营总结出来的的模式与经验，推广到全国各地，进行全产业链整合，使萌宠e家这个品牌成为中国最大的O2O服务平台。22团队介绍“萌宠e家”团队成立于2016年，依托本校的蒲公英创业实践基地而建立。团队中五名成员都对非常喜爱宠物，都有很强的责任心，喜欢发现与挑战。