轻轻洗衣--基于大学社区o2o线上洗衣店

轻轻洗衣项目策划书摘要1产品简介“轻轻洗衣 --基于大学社区的 O2O线上洗衣店”主要为客户提供“收 -洗 -发”一体化的便捷洗衣服务。公司引进健康、绿色的洗衣理念，采用先进的洗衣设备，关注客户群体的需求，让洗衣变得更干净、快捷、专业、安全。线 上 平 台 采 用 B/S架 构 进 行 搭 建 ， 实 现 展 示 形 式 多 样 化 ， 关 键 数 据 采 用MD5指纹加密方式，可以保证用户数据安全；接入微信支付接口，实现在线支付操作；针对线上数据生成线下二维码，用户可以通过扫码实时了解衣物洗护情况。2团队成员团队中的成员均具有丰富的项目合作经验，贾楠主要负责项目的统筹调度 、团队管理；人力资源管理的彭博主要负责融资洽谈、人员调度；来自于信息工程学院的谢健负责线上平台前后端搭建，市场营销的郑浩主要负责策划宣传、市场调研。3市场分析中国洗衣市场作为新兴的行业蕴藏着巨大的市场潜力，但随着洗衣行业从业人员规模的扩大，竞争的激烈程度也日益白热化，且行业管理还较为混乱。在一方面急需建立标准的洗衣行业规范的同时，对国内洗衣业进行重新洗牌也已经势在必行。门店洗衣服务的发展方向是设备的专业化和门店的规模化，以及连锁经营。与之相适应，洗熨设备的发展将朝环保、节能、安全、洗涤效果和经济效益等方面综合发展，这也正符合目前民众对洗衣专业化和环保化的要求。4商业模式针对不同的发展时期，制定相应的盈利模式及产品策略，采用线上加盟与线下运作的方式，在保证自营的质量可靠的同时拓展承接大量订单的能力，将“众包”的概念实践化，并进行拓展。采用服务优先战略，以提供上乘的服务为 5 / 42

轻轻洗衣项目策划书宗旨，为顾客提供良好的消费体验。同时整合校园的资源优势，与校园提供上门快递服务的学生团体合作，在保证质量的同时实现互利共赢。5营销策略制定成为商业街最受好评和最口碑最好的洗衣店、让包括勤工俭学在内的更多的对创业感兴趣的同学参与到项目中来的营销计划。从产品、价格、渠道促销等方面出发，实现口碑营销、品牌营销。6风险防控同其他行业一样，投资洗衣行业也存在着风险，这些风险主要体现在技术 、市场、财务、管理等方面。而针对这些风险我们根据实际情况进行风险防控，开发自己的核心技术、积极进行市场调研、谨慎管理财务、加强团队管理，降低风险，安全运营。1执行摘要11项目经营管理人贾楠，现就读于兰州财经大学工商管理学院。现担任 14级市场营销 2班班长以及体育部部长，具有较强的领导力和执行力，在学生中具有较大号召力热爱运动和舞蹈，曾参加兰州财经大学“三好杯”篮球赛和“飞翔鸟”舞蹈大赛，并获得优异成绩。之前也参加了大学生创新创业训练计划。12产品简介“轻轻洗衣 --基于大学社区的 O2O线上洗衣店”主要为客户提供贴心的“收 -洗 -发”一体化的便捷洗衣服务。公司引进健康、绿色的洗衣理念，采用先进的洗衣设备，根据客户群体的需求，让洗衣变得更干净、快捷、专业、安全。13关于市场洗衣市场正面临三个方面的变化：第一个是环保政策对于洗衣行业的影响越来越大。在欧美国家，洗衣店要经过严格环保审批。如在香港开立洗衣店，就需先通过香港环保署认证以后才允许开业。环保认证在国内对洗衣行业的影响还不明显，但北京、大连等城市 6 / 42