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|31执行总结11网站定位2015年,中国国内旅游突破40亿人次,旅游收入过4万亿元人民币,出境旅游12亿人次。中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。世界旅游业理事会(WTTC)测算:中国旅游产业对GDP综合贡献101%,超过教育、银行、汽车产业。随着旅游业的快速发展,旅游尾单已不再是一个陌生的名词,它被赋予了更多的含义。旅游尾单不仅包括客户由于各种原因临时放弃的旅游产品,更多的是旅游企业预测或实际产生的积压旅游产品。“尾单”是旅游资源配置的结构缺乏灵活性的产物。2015年11月“供给侧”改革的提出,明确要求从提高供给质量出发,矫正要素配置扭曲,扩大有效供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性,提高全要素生产率,更好满足广大人民群众的需要。据专业推算,全国一年产生的尾单规模有近2056亿元人民币,尾单的经济价值不容忽视。然而,目前市场上消化旅游尾单的方式存在诸多问题,尾单信息不对称是其根源所在。旅游尾单的处理正是“快刻旅”在线旅游服务平台要解决的问题。“快刻旅”是一个主打“即时型”旅游的在线服务平台,主营酒店、机票、景点门票等尾单甩卖的业务;着力于解决旅游业供给问题,实现旅游业“供给侧”的改革,传达“即时旅游,说走就走”的理念。12创新模式“快刻旅”平台主要有反向定价和尾单甩卖两种创新模式。通过反向定价及尾单甩卖模式,实现尾单资源的最大化利用。反向定价基本流程是:顾客为自己看中的商品出价,商家对顾客的出价进行评断,如果商家可以接受顾客的出价,则交易达成;反之,交易失败。尾单甩卖,就是对因生产量过大,不能及时销售,或者是因故临时取消订单而产生的因时间关系难以二次销售的订单进行甩卖。13市场定位个人用户:主要有自由职业者、大学生、驴友及离退休人员,他们的共同特点是:价格敏感,时间相对充裕。企业用户:旅游企业与用户之间的信息沟通并不直接快速,因此,企业需要一个公正更透明的渠道,减少中间环节,实现共赢。14竞争优势“快刻旅”在线旅游服务平台的两种处理尾单的创新模式,不仅可以解决尾单信息交流的问题,更重要的是,两种模式的结合使得“快刻旅”平台具有更大竞争力。当下在线旅游巨头目标客户大多为B2C商务旅游,竞争更多集中在传统旅游旺季,产品、营销推广均集中在一二线城市。在B2C商务旅游未占据优势地位之前,无暇顾及细分行业如C2B,旅游产品尾货甩卖等,三四线城市较空白。旅游尾单市场竞争这少,竞争压力小而且市场还没有被完全开发。因此未来几年旅游尾单在中国还有很大的市场。