“趣游”学生移动旅游服务

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第1页,共35页一、项目简介近年来,旅游市场火速发展,集中出现了一些诸如携程旅游网、途牛旅游、同程旅游网的在线旅行服务商,目前还没有专门针对于大学生的相关服务。随着大学生旅游市场逐渐火爆,一款针对于在校大学生的在线旅游项目应运而生。本项目创新采用校园团队的组织形式,通过线上与线下相结合的发展模式,同时在手机移动APP当中还增加了社交、手工DIY线路等功能,充分满足在校学生的旅游及休闲需求。另外,针对于学生消费水平普遍较低、旅游个性化和口口相传的特点,制定出经济、实惠及高质的旅游产品。在节假日等特殊时段,还会制定出相应的旅游产品。学生客户还可以自己制定旅游产品,上传APP,在审验合格及根据现实情况,进行市场化,让学生客户充分参与旅游产品的设计及实施当中。校园团队,是一种新的旅游组织模式。通过在校园招募原有的校园学生旅游代理商,完成产品的线下定点投放、推广及组织旅游客户进行旅游活动,同时结合APP及微信公众号进行双向渗透、服务,更好的渗透和占领校园市场。二、简述特色及创新点相比于其它类似在线旅行服务商对学生的服务,本项目创新所采用校园团队与旅行商家、旅游景点合作的形式,相互结合,实现一个连接旅游景点、旅游商家、校园团队、在校大学生的移动平台。并在移动端APP产品上增加了社交、手工DIY景点,让旅行社来竞标这些颇有创新的功能,充分的满足在校学生的需求,以及校园团队的需求、旅行社的需求、旅游景点的需求。(一)产品需求切合方向学生旅游代理商出现的问题:在漓江学院中,有4-8个学生旅游代理商,学生旅游的市场本就透明化,但宣传一直是学生旅游代理商头痛的问题。学生旅行出现的问题:据问卷调查结束后的数据来看,学生喜欢刺激、安全、好玩、新鲜,自由的旅行,携程旅行网、途牛旅游网、同程旅游网却没有针对于

第2页,共35页大学生的旅行产品以及服务。旅游商家出现的问题:向在校大学生提供了许多条好玩有趣的线路,可总有没有创新的时候,宣传方面只能通过在校的学生旅游代理商进行宣传。久而久之,宣传力度逐渐下降、好玩有趣刺激惊险安全的旅行线路逐渐减少,却还没有办法准确获取大学生旅行的出游线路。旅游景点出现的问题:永远都需要宣传,增加知名度。而大学生每年都在增添着新鲜的血液,景点也随着改变着自己的宣传方式,但永远都缺宣传等。总结:而趣游服务旅游文化有限公司就是为以上种种原因而创新的一家旅游文化服务有限公司。(二)运营模式通过在校园当中组建校园团队,推广校园旅游,进行横向服务,同时以移动APP为端口,进行纵向服务。在线上与线下的联合渗透下,让校园旅游服务根植于学生群体当中,树立校园品牌。(三)服务模式校园团队,一种新的旅游组织模式。通过在校园招募原有旅游代理商,完成产品的定点投放、推广及组织旅游客户进行旅游活动,同时结合APP及微信公众号进行双向渗透、服务,更好的渗透和占领校园市场。学生客户还可以自己制定旅游产品,上传APP,在审验合格及根据现实情况,旅行社进行竞标,学生可自主选择旅行社提供的旅行计划,价格优惠、质量高就有可能被学生选中。充分的让学生客户参与旅游产品的设计及实施当中。在一些旅游商家未提供的路线或景点中,在校大学生可上传建议,在审验合格及根据现实的情况下,校园团队出动去与商家或旅游景点谈判,为在校大学生争取到更好的服务、提供更好的旅游出行路线。