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245活动服务介绍51心理救援公益站心理咨询公益站以全国各大高校为设置点，充分整合利用大学生志愿者和高校心理服务中心的这个资源。通过高校专业的心理辅导老师对志愿者进行培训，组成一支专业的心理救援队伍。针对失独父母来讲，解决失独父母的个体情感困境是非常必要的。失独家庭中有很多长期沉浸在儿女离世的悲痛之中，一直无法释怀，这时我们可以以心理救援队伍主力，并组织社区基层工作者和民间公益志愿者对失独家庭进行入户访谈，比如开展心理辅导、义务巡诊、临终关怀等多元化的心理服务，一对一的帮助他们排解心理压力和痛苦。对于情绪困扰严重的，可以提供“哀伤治疗”。失独父母的精神需求、精神创伤具有一定的特殊性，“哀伤治疗”可以协助失独父母处理已表达的或隐藏的情感，克服丧子之后的再适应障碍，有助于失独父母向逝者告别，并将情感投入到新的关系里。对于失独父母因为非理性归因而导致的负面情绪，可以运用理性情绪治疗方法进行干预和治疗。针对失独家庭来讲，社会工作者可以对出现夫妻关系紧张或家庭解体危机的失独家庭开展家庭治疗。运用专业的家庭治疗模式，可以对失独家庭中存在的夫妻关系和夫妻沟通问题加以解决，帮助双方了解各自在家庭中的角色，促进彼此
25在互动过程中的自我反思和关系重构，有意识地为重建良好家庭关系创造适宜的环境，恢复家庭的正常功能，从而消除家庭解体危机。之后再对已经拜访过的家庭定期进行心理健康的测试，以此来分析下一步的心理辅导工作。与此同时，我们的心理援助队伍也会涉及社区内部的组织层面，通过动员邻里参与，改善社区环境，增强社区组织对家庭需求的满足功能。目前我国城市社区的自组织能力仍相对较弱，社区自组织能力的提升尚存在着很大的发展空间。社会工作制度的介入将有利于承接政府转移出来的社会职能，推动社区自组织自我建设能力。从救助主体来看，以街道办或社区居委会及社会工作机构人员为主，同时强调失独家庭在解决问题中的主体性。在中观层面，救助者扮演中介者和协调者的角色。失独家庭由于子女亡故，不愿意与他人交往，但往往会选择与自己有共同遭遇的人们交流心事，互帮互助。因此，心理救援队伍可以运用小组工作的方法，在社区内协助需要帮助的失独家庭组成支持小组，为失独家庭提供一个温暖、安全、不设防、可宣泄的空间。另外，失独夫妻往往承受着巨大的心理压力，这种支持小组还可以开展互诉心声的活动，大家在彼此的交流和活动中寻找支持与安慰，有助于释放心中的苦闷和压抑，减轻心理负担，防止负面情
