基于O2O模式的网上医疗平台-康疗APP创业构想

文档更新于2022-03-02 19:19|4.5分(高于98%的文档) |317|80




11项目简介11项目主要意义2009年10月开始,我国所有三级医院陆续开展预约挂号诊疗服务,二级医院也逐步开展这项工作。网上挂号是根据卫生部颁布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》进行的一项以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。在公立医院率先施行预约诊疗服务工作,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,加强医院科学管理的重要举措,是坚持以病人为中心,构建和谐医患关系的内在要求。为了进一步提升医院的服务水平,近年来,各大医院建立了医院网页进行预约挂号、以及微信等平台。调查显示,病人希望能有选择性向医院就诊,了解医院状况,选择就医,并解决他们挂号难,排队难的问题,关注他们的就医感受。考虑到以上这些因素,本项目旨在建立一个以O2O模式为基础的医院网络交易平台,即康疗APP,将把医疗有需求的消费者与各大医院资源有效整合,建立电子商务第三方交易平台,提供预约挂号、药品介绍、健康咨询等服务,对特别在外地的一些突发性疾病的医疗患者,能够快速定位,寻找治疗医院,让患者可以随时随地使用APP,方便快捷。12项目达成目标本项目通过组织规划建设,实现如下目标:1)依据O2O模式,完成第三方代理交易平台的建设以及APP的研发,实现平台、软件的交易及管理。2)制定平台管理与交易的制度与规范,形成有效的交易机制。3)通过前期运营,赢得口碑、扩大知名度,不断扩大加盟医院。最终通过这种模式,让网上医疗平台走进每个人的生活,解决老百姓看病难、排队长的问题。使得患者、医院、平台三者之间形成互惠互利的关系,加速医疗行业转型发展,提高广大群众就医满意度。

213项目主要内容康疗APP是基于O2O模式下诞生的一种新兴商业模式,进行线上推广线下体验,它是集合消费者需求,利用网上医疗平台向患者提供服务,同时与医院相结合,最终建立起一个以患者需求为核心的网上医疗平台。项目建设分为这几个阶段:1)开发阶段(平台建设、软件开发)2016年6月—2016年9月,通过前期市场调查及后期研究,深入了解和分析患者需求,从技术、经济、社会因素3个方面进行研究开发康疗APP软件系统。在软件开发这个过程中,我们会提前设计好APP主页、大概流程、主要内容,招聘技术管理部门,进行平台建设。流程如下:初步估计APP设计只需一个月的时间,其余时间是对APP进行维护和测试,查找运行过程中是否有漏洞,以便及时处理,减少风险危害。2)推广阶段(软件推广、寻求各个医院合作)在软件推广方面,我们仍将基于O2O模式,进行线上推广。有以下几种模式:第一,在一些软件下载的网站发布软件。(软件下载网站是各种软件的集中所在,一般用户有什么需求就会去知名度大的网站进行下载,我们可以借助网站人气和知名度,进行推广);第二,利用论坛推广(论坛是一块比较强有力的阵地,用户的针对性和专业性都比较强,以用来提升APP知名度);第三,利用QQ、微信等聊天工具推广;第四,利用百度进行推广;第五,向软件管家类运营商进行提交软件推广。在进行软件推广的同时,我们将寻求各大医院进行合作由市场部人员与医院进行接洽、谈判,从而吸引医院合作和投资。3)成长阶段(赢得口碑,提高知名度)通过一段时期的运营,预计企业规模会变大,需要不断补充运营资本,可以引入风险投资,吸收社会资本,增加企业的运营资金和风险抵抗能力。另外,在运营过程中,公司会加强品牌建设,注重好评率,拓宽APP知名度。提出需求解决方案工作交流安排设计确认首页APP制作APP测试APP维护