安吉景轩O2O茶文化生态园

安吉景轩白茶有限公司第1页/共76页第一章执行概要11项目背景安吉自古人杰地灵，茶文化更是博大精深，是祖国茶文化的发祥地之一。世界上第一部茶学巨著—《茶经》，就是在湖州问世的。安吉是浙江著名的优质茶产区，地处浙江省西北部，黄浦江源头。安吉白茶产区西依天目山，东接莫干山，境内群山环绕、溪流纵横，气候和生态条件十分优越，光、热、水资源丰富。与此同时安吉地处我国经济最发达的长江三角洲地区，人均消费水平较高，旅游业较为发达，基础设施完善，第三产业较为发达；借助便捷的交通，能够吸引大量的优质客户。安吉当地对于茶文化的开发还处于空白状态，也没有很好的利用区位优势，因此景轩白茶公司依托安吉深厚的茶文化底蕴和新兴的生态旅游产业，开创了一个集文化与旅游为一体、生态与休闲相结合的公司。根据目前安吉白茶市场状况分析，白茶行业存在产业规模化程度低、生产效率低下、单位利润较低、受季节限制等产业弱点。同时，随着茶叶产销模式趋向“四化”，即生产无公害化、产品多样化、品牌名牌化、营销网络化，传统产销模式已无法满足市场的发展需求。安吉景轩白茶有限公司利用生态园模式、产品金字塔模式、品牌模式三种营销模式来推动白茶市场的发展。12主营业务核心业务本公司专门挑选数十亩茶园，供游客实地体验种茶采茶乐趣。其次，生态院内定时安排具有茶文化气息的特色文艺表演以及茶道演艺，使游客可以直观地感受到安吉茶文化的魅力。增值业务利用O2O商业模式，提供线上查询、预约生态园观光旅游以及购买安吉白茶的服务，实现服务和产品购买渠道多样化，线下生态园以平台数据为支撑，为顾客提供个性化的服务和精准化的营销。特色活动生态园每个月均开设主题活动，将主题活动、生态旅游和茶叶销售相结合，减少茶叶因季节所导致的销售差异，增加公司收入。

安吉景轩白茶有限公司第2页/共76页13市场需求分析近年来，长三角居民生活水平显著提高，处于全国较高水平，在旅游等精神消费方面的支出能力和水平不断增长，但是文化生态游起步晚，还处于成长期，市场潜力巨大。处于这样的大背景之下，安吉景轩白茶有限公司建设具有传统特色的茶文化生态园，在经济发展的大潮流背景下，未来的发展不可限量。另外，生态园建立在交通便捷的306省道附近，拥有大量的游客资源及人流量。安吉茶道讲究以茶立德，以茶陶情，以茶会友，以茶敬宾，注重环境、气氛，以求气清、心清、境雅、器雅、人雅。安吉市政府有关部门也将安吉几千年茶文化历史的第一手资料系统化整理，并建立安吉白茶文化博物馆，深得游客的青睐。14营销策略本公司奉行的公司理念是“顾客至上，文化先行”。本公司力求时刻紧跟消费者心理变化、开创、完善服务项目，广泛接纳员工意见与建议，把握住市场脉搏，进而引领消费者需求，以人性化管理为基石，走自己的特色化道路。针对安吉白茶行业的发展现状，本公司借助O2O商业模式，力求改变传统单一的营销模式，线上与线下同时运营，以线下为主，线上为辅，结合自身特点，利用生态园模式、产品金字塔模式、品牌模式三种营销模式来推动公司的发展。借助网络平台数据库内的资料，通过资料分析，使营销更具有针对性，对各类潜在顾客实现差异化的销售。通过生态园的运营，改变传统的营销受季节影响波动大等缺陷，结合多种形式来实现公司整体的营销策略。15公司经营与管理安吉景轩白茶有限公司成立于2015年8月，公司性质是有限责任公司。公司依托已有的茶叶产区，改建成茶文化生态园，供游客观光、实地采摘，保留部分茶叶产区，作为公司茶叶销售的生产基地。通过生态园模式，将茶叶、文化、休闲旅游三者结合，走出一条创新型发展的路线。公司秉承“顾客至上，文化现行”的理念，逐步形成一支业务精、有想法、有技术、善交流的精英团队。公司实行总经理责任制，总经理下设营销总监、财务总监、技术总监、人力资源总监和行政管理部部长，并聘用了专门的法律顾问。公司制定了中长期发展