TK票务网

4 / 31摘要背景 互联网时代下，我们生活中的各个环节正在越来越透明。在文化娱乐行业，同样也越来越互联网化，视频网站、互联网影视制作公司、网络剧、线上演唱会等等，都与互联网有着或多或少的联系。而其中的一环票务运营，尤其是演出、演艺类，却仍然保持着很传统、原始的交易形态。举例分析 举个简单的例子，当你想要购买周杰伦或者其他巨星演唱会门票时，你会发现网上售卖的票寥寥无几，却不知道这些票都去了哪里，甚至也不知道去哪里能买到这些票。你的朋友圈里经常会看到有人写道：“跪求XXX演唱会门票，加多少钱都可以。”这就像是回到了以前那个信息不对称，甚至不是市场经济的时代。在那个时候，有钱也不一定买得到自行车。很难想象，在当下票务市场仍然是这种传统的、信息不对称模式。竞争分析及随着电子商务的发展，中国市场上涌现出很多类似于大麦网、永乐票务等销售门票的网站，但是并没有一家网站提供退票、自由换票等后续服务。面对当前这一空白市场，“TK”应运而生。“TK”从门票的票源和销售渠道出发，本着“以最低廉的价格，打造最贴心的服务”的服务理念，借助网络搭建起沟通顾客和经营者的平台，帮助艺人及其粉丝达成一个完美的交流机会。我们的网站随时更新各大艺人演唱会动态，顾客可于艺人经纪公司对外发布演出日期当日起开始预定门票，即使最后因事耽误，也可在我们的网站上完成换票或退票服务，或选择以更低的价钱观看网络全景直播。同时，国内外著名旅游景点的门票、到会场所乘坐车辆的车票甚至热门电影的电影票皆可在我们的网站上进行预订。使经营者和消费者从中受益，达成社会、消费者、经营者三者共赢的局面。关键词 门票 电子商务TK网站

5 / 31第一章概要11项目简介“TK”主要经营演唱会门票，旅游门票等，各种演唱会第一手信息，众所周知演唱会门票一票难求，假如有事不能去更是浪费。“TK”可能是国内第一家能自由换票甚至退票的网站，假如换票不成功我们会以原票价多少折进行回收，并可提供网上全程直播，（只针对退票用户，普通用户要是想要看直播，可以付相对比较少的钱来在线观看）以此来保证顾客的极致体验，并且我们还会在顾客买完演唱会门票之后自动规划路线，选出最实惠的去演唱会的路线，并提供路线车票在线预订，到时候预定的顾客只需要拿出手机刷手机就行，避免了买了票还得到各个车站买车票排长队的困扰。使顾客不到现场也能体验到现场的氛围。我们主打的另一项服务就是旅游门票的出售，随着国民生活水平的提高，每逢节假日全家，各个亲朋好友出游越来越流行，但组团你们懂得，所以很多人选择了自驾游，那么问题来了，每到一个景点都需要买门票，虽然现在很多网站也有卖旅游票的，例如某麦，但他们在退换票方面还不完善，并且声明‘一旦票品售出，不支持无理由退换’，这会给临时有事的顾客造成很大影响，因此“TK”的换票功能就派上了用场，临时有事的可以先在我们的网战找到换票功能，通过大数据，我们会尽可能提供换票服务，假如换票不成功，我们会进行预存，就是把付的钱先存储在用户账号里，这些钱可以在我们网站上任意购物，当然如果消费者需要退钱的话我们会按照退票时间等各种因素退给用户原票价几折的钱。随着（NFC）的流行，我们的配送方式也会变成直接（NFC）。直接刷手机进入，省去了换成纸质票的繁琐，从而在一定程度上也避免了假票的可能性，当然（NFC）对电影票，车票等大众常需要的各种票也适用。