|4.5分(高于98%的文档) |420|86
2摘要：张家口位于“环渤海，环京津”休闲带，旅游业发展具有区位，经济资源等诸多优势，但也存在着旅游精品少，旅游景点认知度低,旅游企业“作坊”式运作等问题，同时也面临着诸多机遇和威胁。通过运用SWOT(优势strengths,弱势weaknesses,机遇opportunities,威胁threats的分析综合在一起）对张家口旅游的竞争优势，竞争弱势，发展机遇，威胁等内外部因素进行具体分析，以期促进张家口旅游业的快速发展。市场需求分析·影响因素1．产品因素：产品的因素主要有产品的质量、产品的特色等要素。产品的质量是产品的核心内容。对旅游产品而言包括景观质量、景观受保护的程度、旅游行程安排的合理程度、旅游交通的便利程度、旅游设施的档次、旅游服务的好坏及其他相关活动、设施的情况等。旅游产品的特色是决定旅游需求的另一个内容。2．经济因素：经济的因素主要有产品的价格、相关产品的价格等。产品价格的变化对需求的影响是市场经济条件下的一个基本规律，它同样也适用于旅游产品。而且，由于旅游产品属于奢侈消费品，因此价格的变化对需求的影响表现得更为明显，但一味地降低产品的价格会影响产品质量。对于特定的旅游产品，其相关的旅游服务的价格变动会对其造成影响。
3·市场需求的性质1．旅游市场需求具有整体性：旅游需求具有整体性是指旅游产品消费者对旅游产品需求的整体性，这是与旅游产品整体性密切相关的。从提供者角度说，旅游产品具体表现为一条旅游线路，在这条线路上，提供游客吃、住、行、游、购、娱乐等多种服务并构成一个整体，满足游客需求。从游客购买的角度说，旅游产品是通过一次旅游而得到的经验和体验。旅游需求的整体性要求旅游产品提供者必须合理组织和安排整个旅游活动，注重全过程的服务质量，提高游客满意度。2．旅游市场需求具有多样性：旅游市场广阔，游客人数众多，而个人经济条件、人生经历、文化水平、社会地位等差异差别很大，对旅游产品的要求和旅游的意愿当然会各不相同。因而，旅游市场需求也就呈现出多样性的特点。由于物质的日益丰富，人们可以根据自己个人的爱好自由地选择旅游的方式，自助游、探险游、生态游将会越来越成为时尚。散客旅游和半自助旅游将逐渐增多；短线旅游多于长线旅游，地区性旅游和中程旅游成为旅游的主体；人们外出旅游的频度将增加，但每次外出时间将减少。旅游活动的内容、方式除了传统的之外，又产生了许多具有现代特点的，同时还大量引进了国外的，如嘉年华、潜水、蹦极、攀岩、漂流、滑翔、极限运动等，可以说是花样繁多，不断翻新，层出不穷。
