智能零售——掌上超市

团队介绍11 团队介绍11 团队介绍我们的团队名称为“西掌柜”，是由一群具有创新意识、拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的一个不可分割的整体；团队有双导师制，并由十名学生组成；此外，我们以西安本土连锁便利店“红叶超市”为实体依托，通过实地调研发现传统零售业中存在的问题，从而提出合理有效的“互联网+”的智能零售方案。12 指导老师廖学文，西安交通大学电子与信息工程学院副教授，在无线通信领域及室内定位算法研究领域有丰富的研究成果，对于互联网大数据时代的技术需求有着深刻的理解。范高潮，西安交通大学管理学院副教授，主要负责市场营销专业课程体系比较与实践基地建设，参加企业发展、战略重组、市场营销、物流设计等多个企业横向课题，具有高超的理论水平与丰富的指导经验。13 学生成员姓名学院专业年级主要研究方向李一丁电子与信息工程学院自动化系研一文本数据挖掘薛辉电子与信息工程学院计算机系研一网络舆情挖掘韩玉电子与信息工程学院自动化系研一智能机器人杨晓梅电子与信息工程学院计算机系研一推荐算法研究王梦迪电子与信息工程学院信通系研一室内定位算法李松桦管理学院管理系研一供应链优化设计及管理问题赵孟丽管理学院管理系研一市场营销及渠道管理何奇东管理学院管理系研一闭环供应链协调模式研究邓巍管理学院管理系研一企业管理及领导力赵竹筠人文学院艺术系大三视觉传达设计

项目背景22 项目背景近年来，中国零售企业的发展面临着诸多挑战和问题。一方面，零售企业本身普遍出现利润下滑、业绩下降、亏损严重等现象。根据中国连锁经营协会统计，2014年连锁百强销售增幅下滑到51%，净利润也较上年下跌003个百分点至208%，包括物美、沃尔玛、乐购等在内的多家零售企业降低了开店速度，甚至要关闭业绩不佳的门店；另一方面则来自于电商对实体零售的冲击。互联网自出现以来，尤其是在李克强总理在十二届全国人大三次会议上首次提出“互联网+”行动计划之后，人们的生活习惯发生了巨大的变化，随着也带来了商业领域的巨大变革。根据中国互联网信息中心统计，截至2015年12月，中国网民规模达688亿，互联网普及率达到503%，半数中国人已接入互联网。在这样的背景下，以互联网技术为核心的电子商务发展迅猛，和传统零售企业的不景气形成了鲜明的对比。根据中国电子商务研究中心统计，2015年中国网络零售市场交易规模达38285亿元，相比2014年的28211亿元，同比增长357%，占到社会消费品零售总额的127%，较2014年的106%，增幅提高了21%。电子商务这一新兴零售业态的发展对传统零售企业带来很大的冲击。下面将详细介绍零售业发展中存在的主要问题以及互联网的发展对零售业的影响。21 传统零售业发展中的问题211 传统零售业的发展现状2014年，我国零售业的发展充满机遇和挑战，在宏观经济、消费品市场和零售行业的发展上都发生了比较大的变化。首先，宏观经济增长速度变缓，有明显下降趋势；其次，因为经济增长速度减缓，加上物价的持续快速上涨，消费品市场的增长速度有了比较明显的回落；与此同时，网上购物却有了飞快的发展，对以实体店经营为基础的传统零售业的影响进一步加强。在这种宏观背景下，我国的零售业发展呈现以下几个特点：整体增速规模明显下滑；渠道下沉门店扩张减慢；部分企业探索转型。212 零售业面临的问题传统零售业遇到的问题有：一是严重的经营模式同质化，缺少经营商的品牌化、差异化，造成竞争手段单一，大量价格战发生；二是传统零售业受到较为明显的电商冲击，无论是在社会消费品零售总额的占比上还是在价格上都受到严重影响；三是租赁和人工费用的上涨带来的经营成本的持续攀升，特别是即将面临的租赁续约大潮，使以实体经营为主的传统零售业承受较大的压力成本；四是消费者体验滞后，互联网时代的消费者的特点是跨屏多触点，随时随地购物，但是传统零售业的沟通、交易仍然多是集中在实体店，不能满足新一代消费者的要求。