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二、市场分析21行业背景2015年产值或达2800亿元，年均增长率达394%，我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业快递。近几年，快递服务店时常会出现“爆仓”现象，快递员为了节省时间没有送货上门，而是让消费者自己上门取件，会造成一系列的不便；现如今网络上许多平台都有发布招聘信息、购物类信息、二手商品信息，然而这些信息可信度不一定高，有些需求者时常受骗。因此在这样的背景下，此平台力求保障双方权益，树立诚信、可靠、真实、快捷的宗旨。22目标市场初步定位为校园内以及校园周边，首要任务是提高产品的知名度与可信度。例如：通过举办活动（315消费者权益保护日宣传等）、在人密集的地方做定点宣传、赞助其他有名气的活动等，让更多人参与进来并且间接了解产品的魅力。23竞争分析经调查分析，有些app是专门做指定的一个项目，且推广比较久，知名度也较高，但是初期推广可能甚难。本app的优势在于功能较多，若一处成功，变可带动其他功能的运用，方便快捷。反之若一处失败，一损百损，所以推广是一个很严峻的考验。此外还有平台内几乎都涉及到大学生活的很多方面，我们相信任务帮app具有较强的市场竞争力。三、风险分析及对策31市场风险及对策311市场风险市场风险的产生主要源于网络市场的复杂性。面对前所未有的广阔的市场空间，企业一方面对网络消费者需求特征的把握更加困难，另一方面竞争对手更多而且更加强大，市场竞争空前激烈。同时，由于网络市场中产品的生命周期缩短，新产品的开发和赢利的难度加大，使得企业面临更大的市场风险。312对策进一步做大该平台的宣传并提高服务质量，降低成本，提高综合服务竞争力，增强服务适应市场变化的能力；增强市场应变能力，丰富和深化服务的种类；建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的销售价格，增强盈利能力；寻求相关产业链同盟的支持；实施品牌战略。32技术安全风险及对策321技术安全风险近年来，随着我国经济的快速发展，虽然网络基础设施的建设也获得了很快的发展，但是还不能完全适应网络营销快速发展的需要。技术安全风险主要指网络软硬件安全、网络运行安全、数据传输安全等方面的问题，其中，计算机病毒和网络犯罪是造成技术风险的主要原因。技术风险给企业带来的危害主要包括服务器遭受攻击后无法正常运

行，网络软件被破坏，网络中存储或传递的数据被未经授权者篡改、增删、复制或使用等。技术风险造成的损失是巨大的。322对策需要建立预防机制，虽然需要先期投入一定资本，但是完善的预防体系能够有效地帮助平台规避风险，避免网络上的风险带来现实的损失，因此，风险防范应以预防为主。为此，平台要建立发达的信息处理系统，及时把握行业信息、市场信息、产品信息，增强知识产权保护意识，对平台的数据库和网站进行严格规范的管理，使用有效的安全管理软件等。33支付安全风险及对策331支付安全风险网上支付是取代银行汇款、邮政汇款、货到付款等传统支付手段的现代化支付方式。任务帮APP给我们带来了便捷、便宜，但同时也让我们对网络支付的安全性有所质疑。目前，有很多企业对网络营销最担心的问题之一是支付的安全问题，也有很多企业对网上交易的安全性表示担心。这主要是因为目前缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段，银行的电子化水平不高，安全性差，银行之间相对封闭。虽然银行方面也做出了很大的努力，但远不能满足全面网络营销的要求，消费者面临网上欺诈的危险，害怕自己的信用卡号码被盗用，担心个人隐私被泄露。而企业与企业之间安全、快捷的资金结算更有很长的一段路要走。因此，建立一个安全的交易环境将是网络营销亟待解决的问题。网上支付不统一，难以实现真正意义的网络营销。网络营销的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过互联网进行交流、洽谈和确认，最后才能发生交易。而对于通过网络经营手段进行交易的双方来说，只有银行等金融机构的结算介入才能最终完成。这就需要有银行的信用卡、电子货币等各种电子支付方式的支持和保证。而目前，我国各大专业银行选用的网络通信平台不统一，各银行的信用卡不能通用，无法实现各银行之间跨行业务的互联、互通，直接限制了网络营销的发展。332对策为此平台加强相应的法规建设，为电子支付提供法律支持；创新监管方法，提高电子支付监管效率，对第三方支付实施动态监管，建立对支付机构的风险综合评级机制。34管理风险及对策341管理风险在平台交易中为能顺利进行、生产经营都依赖于严格的管理，而人员管理制度的不健全常常是造成网络交易风险的主要因素。在我国，计算机犯罪呈现出内部犯罪的趋势，大都是由于内部工作人员职业道德修养不高、安全教育及安全防范意识欠缺、管理松散所导致的。342对策严格制定各级人员的行为权限，明确其权责范围，以此来规范内部人员的行为，并通过教育培训提高人员的风险防范意识和能力；还能为平台在风险决策、交易管理、危机应急等状况下提供规范的处理方法与应对机制；最后通过严格的监督监管，保证各项制度措施能够顺利实施并充分发挥效用。在此基础，几种制度相互结合，为平台有效防范和控制网络营销风险提供制度保证。四、市场与销售41市场开拓此平台主要是根据客户需求而通过网络发布等方式来促进运营。与此同时，我们将