青岛市自强旅行社有限公司

青岛市自强旅行社商业计划书411残疾人经济状况23412残疾人就业情况2342目标市场描述2443市场区域分析（青岛市）：26431政府政策支持26432旅游资源丰富27433社会整体消费水平高27434教育文化生活水平高，思想开放2744宏观环境分析（PEST分析法）3245竞争环境分析（5force分析法）3046市场发展面临的障碍31461消费者自身的障碍32462残疾人旅游市场障碍34463社会保障体制障碍3547现有市场上同类竞争对手的劣势分析365、战略规划3751总体规划3752公司战略37521公司的发展战略38522公司总体发展战略386、市场营销策略4061市场定位4062营销计划41611市场进入和开发阶段（1年）44612市场成长阶段（2—3年）47613市场成熟阶段487组织与管理4871人力资源管理48711人力资源状况48722面临的的问题改善措施49713员工招聘50714绩效管理52715薪酬管理53716培训与发展5372公司整体机构设置5473创新管理机制548、财务分析5681资金来源与股本结构5682收支平衡点5783投资净现值表5884敏感性分析5985投资回报61

青岛市自强旅行社商业计划书同路人创业团队7与1987年第一次全国残疾人抽样调查比较，我国残疾人口总量增加，残疾人比例上升，残疾类别结构变动。不仅如此，随着经济的发展，人们生活水平不断提高，旅游业成为热门行业，旅游业占较大的市场，2015年旅游业直接投资达10072亿元人民币，同比增长42%。根据全国旅游业总体发展情况，2016年旅游业投资预期目标为12万亿元，同比增长20%。残疾人旅游开发是构建和谐社会的重要标志。残疾人也是当今社会精神文明、政治文明和物质文明建设中一支重要力量,是社会的重要组成部分。残疾人也渴望与健全人一样平等参与社会生活,共享人类文明、社会物质和文化成果，渴望进一步融入社会，饱览祖国各地锦绣山河。因此，我们有责任和义务满足残疾人旅游的愿望,将外出旅游作为他们康复其身心、自强自立，走出自我封闭的一种有益手段，使更多的人了解关爱残疾人，这是社会文明进步的要求,也是构建和谐社会的要求。与我国残疾人旅游业相比，发达国家残疾人市场相对成熟。无论出游环境,还是相关法律法规,均比我国完善。如美国颁布AmericanswithDisabilitiesAct和TheCivilRightofTravelerswith