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|2542劣势 14543机遇 15544威胁 1555竞争者分析 15551青年空间站竞争分析 15552旅行社竞争分析 1656竞争策略 176营销推广策略 1761产品品牌策略 1762公司营销策略 19621产品策略 19622定价策略 19623促销策略 206231会员制 206322合作单位折扣 20624微信营销——公众号 2063网络推广策略 21631搜索引擎优化(SEO)策略 21632链接策略 2264保障措施 2365实施风险 24651资金的风险 24652法律风险 24653不可控制风险 247财务分析 2471市场推广计划及盈利模式 24711初期(一年内) 25712两年到三年后 25713扩充期(五年后) 2572财务分析与预测 26721初始投资成本的筹措方案 26722初始投资成本的用途 26723 2016年财务预算 27724 2016-2020三大财务报表预测 30725财务比率分析 33726投资回收期预测 338附录 3481文化休闲市场调查报告 34811调研目的 34812调研方式 34813调研对象 34814调研时间 35815调研分布 35
11执行总结11 项目目的·引导年轻人发展自我兴趣,跳脱思维束缚,探索生活与未来的更多可能;·给志同道合的年轻人提供交流、交友的机会,实现线上线下结合经营;12项目简介“理想国”青年驿站以青年客栈、咖啡馆和阅读书吧作为合作商家,为年轻人提供各种文化活动与交流的机会和实现自我想法的空间,使年轻人的闲余生活更多彩。以微信公众号、网站作为信息平台和宣传媒介,为感兴趣的年轻人提供活动资讯、活动回顾、活动介绍与活动预报名,为顾客提供个性化、专业化、规模化的服务。13公司简介“理想国”青年驿站是一家新型的以O2O模式为依托的文化活动类公司。公司前期暂设有“真人图书馆”与“围炉夜Tan”等交流活动和“电影之城”、“视觉之原”及“天籁之谷”等文化体验类以及“寻访茶园”、“酒窖品酒”等文化探索活动以及户外探索活动。14 产品与服务141线上服务1)网站服务:“理想国”青年驿站网站提供公司信息、活动预告、活动回顾总结、会员注册、站内搜索、广告联系合作等功能。2)微信服务:微信初期提供活动预告、回顾、推广的基础上逐渐开发更多功能。实现会员办理、在线活动报名缴费、电子代金券、线上分享会等功能。142线下服务“理想国”青年驿站活动内容包括以下四大类:交流类如真人图书馆、围炉夜Tan,文化体验类如电影之城、视觉之原、天籁之谷,文化探索类及户外探索类。15市场分析就目。前来看,社会上以文化休闲为主体的青年驿站并不多见,西安现有的青年驿站数量少,活动单一,选择性小,很难达到顾客的满意。与之不同的是,我们公司结合了文化与休闲、室内与户外、线上与线下等方面,不仅可以有效的改善上述现象,而且还能为顾客提供有针对性的服务,在西安很有市场潜力。
216营销推广策略我公司将会根据顾客真实需求并实时观察市场发展动态来确定公司的产品,并通过办理会员卡的促销手段保留长期顾客,通过SEO为线上平台提高曝光度。17财务分析通过对公司5年三大报表数据的预测与分析,得出公司各项财务比率的变动趋势及公司投资回收期,综合各项数据可知“理想国”青年驿站有限公司偿债能力、营运能力、盈利能力及发展能力良好,作为一个长期投资项目,具有较好的发展前景。18结论总之,相对于现在的经济大环境,以及文化活动类产品市场的发展前景巨大,如果树立极高的品牌形象,从而吸引到大量青年群体,本项目会获得巨大的收益。2项目简介21项目背景 大学生是一个庞大的群体,根据国家统计局2014年教育类数据显示普通高等学校在校生人数:2548万 ;普通高等学校招生人数:721万;普通高等学校毕业生人数:659万。在当今以高考为第一要义的教育体制下,学生在大学前的学习生涯中很有可能会因为学习文化知识压抑自己的兴趣,忽略了对艺术文化类的学习,进而导致审美鉴赏力,尤其是对文学、美术、音乐类的鉴赏力低下。年轻人在选择专业时,也往往会因为考虑就业或者行业热门程度而选择与自己的兴趣不符的专业,或在做出改变时,因为兴趣与能力不相符而错失许多好的进一步发展的机会。同时,大学生的课余生活单调而无意义,休闲活动少,并且大都只愿一味去追求浅显的享乐,而不是去思考、学习,追求更有意义的事物。18-25岁,是一个人的成年初显期,是许多重要的改变发生的时期。处于这个阶段的年轻人对自身角色的探索十分剧烈,会在爱情工作和世界观这三个方面很难做出决定。但在这个阶段下,获得更多元更多彩的经历、体验才会让自己做出更好的决策,这也是人生中最孤独的时期。此时的年轻人会陷入对自身角色探索的迷茫,加上就业压力的增大,更多年轻人慢慢会在对自己的探索中迷失。但是与此同时,越来越多的有志青年由于接受多方面文化的影响,思维更加开阔,愿意奋起改变当下现状。他们渴望积极参与各种社会文化活动,以补充自己的兴趣、提升能力。22中国文化休闲市场分析文化休闲行业的兴起是由中国社会的多方面内因外因共同作用而成的。我国文化产业的发展已初具规模,已在国民经济中占有一定的份额,但还远低于发达国家水平。2011年的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中提出要在 2020年实现文化产业成为国民经济性支柱产业的目标。根据世界各国文化产业从业人员占全部从业人员比重的资料显示,美国477%、英国
3770%、加拿大39%;增加值占本国GDP的比重为,美国585%、英国761%、加拿大38%;这两指标之比维持在1:1左右,而我国为18:1,表明我国文化产业创造价值的能力仍较低。而且我国文化产业还存在区域发展不均衡的问题突出。东部地区经济发达省份的文化产业发展规模以及创收能力大大高于中西部地区,文化产业发展的地区差距大于GDP的地区差距。青年人作为文化休闲产业消费的主力军,对社会主义精神文明建设,培育有理想、有道德、有文化、有抱负的新四有青年起积极作用。越来越多的有志青年由于接受多方面文化的影响,思维更加开阔,愿意奋起改变当下现状。他们渴望积极参与各种社会文化活动,以补充发展自己的兴趣、提升能力。由于上述因素的发展,我国的文化休闲业作为休闲的指向、休闲的灵魂、休闲的主体,已经初具规模,朝着特色化、多样化和个性化的方向前进。因而,中国文化休闲产业的发展会如国家预测一样,在不久的将来不断扩大。23项目实施目的“理想国”青年驿站立足于年轻人体验探索的新式旅行态度,以青年客栈、咖啡馆和阅读书吧作为合作商家,为年轻人提供各种文化活动与交流的机会和实现自我想法的空间,使年轻人的闲余生活更多彩。以微信公众号、网站作为信息平台和宣传媒介,为感兴趣的年轻人提供活动资讯、活动回顾、活动介绍与活动预报名,为顾客提供个性化、专业化、规模化的服务。“理想国”青年驿站旨在引导年轻人发展自我兴趣,跳脱思维束缚,探索生活与未来的更多可能,给志同道合的年轻人提供交流、交友的机会,实现线上线下结合经营。同时,也会与各种青年活动组织或有想法的年轻人合作,给予一定的资源和场地支持。努力打造成西北第一文化地标。3公司简介31公司概述“理想国”青年驿站是一家新型的以O2O模式为依托的文化活动类公司。公司前期暂设有“真人图书馆”与“围炉夜Tan”等交流活动和“电影之城”、“视觉之原”及“天籁之谷”等文化体验类以及“寻访茶园”、“酒窖品酒”等文化探索活动。主要是建设网站及微信公众号等的推广平台作为宣传推广的根据地,同时在豆瓣、贴吧等青年群体活跃的场所进行大量高质量的宣传,在西安年轻人群体中树立品牌形象,提高品牌知名度、吸引更多的青年群体参与。
534部门设置35部门职责由于初期人员较少,部门分工依据个人的特长、喜好和个性特点,决定所在岗位和负责事项。依照上图的组织结构,各个部门的分工如下所示:1) 总经理:做事认真负责,善于学习,善于沟通协调团队,具备良好的人际关系和领导管理能力,负责管理公司的日常运营,规划和设计工作室的发展总战略、年度总计划、投资方向和方案的设计与筹备情况的完成,保证公司的正常、稳定、快速运转。2) 活动部:主要负责策划并拟定商业活动主题思想、策划文案、实施细则、商业广告赞助方案,及为实现上述活动而进行的企业沟通、会议等实施工作;全面负责活动的落实。3) 市场部:主要负责规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务,与合作商家迎接洽谈,协调与合作开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。制定年度营销目标计划,制定服务企划策略,新服务上市规划,合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。4) 宣传部:主要负责活动的前期推广、后期回顾以及活动期间的宣传工作。负责微信平台和网站内容的编辑,定期推送内容。此外,负责活动照片后期、活动海报的制作。配合其他部门相关工作。5) 财务部:主要负责企业的财务方面,对资金的支配,保证企业的资金根据国家有关财经工作的法律、法规、政策和联合会章程,认真搞好财务管理,周密计划,仔细运筹,合理收支,准确核算,及时分析,严格监管,确保联合会资产和财产的效益和安全,保证联合会各项工作的正常进行和不断发展。
7412微信服务在微信初期提供活动预告、回顾、推广的基础上逐渐开发更多功能。实现会员办理、在线活动报名缴费、电子代金券、线上分享会等功能。不断与用户互动,接受意见与建议,优化用户体验。42线下服务421特色服务由市场部专员联系线下活动地点,由活动部专员联系各行业精英,作为嘉宾或领队,由宣传部负责海报设计制作,并在网站及微信公众号等做宣传推广。具体服务内容如下:1)交流类①真人图书馆真人图书馆起源于丹麦哥本哈根5位年轻人创立的“停止暴力组织”,希望解决冲突,消除偏见和阻隔,让缺少话语权的群体发声,回到人本身——坐下来,谈一谈。“每个人的经历本身就是一本书”,读者通过“借阅”一个活生生的人,在“真人图书”和“读者”之间建立一种友谊的活动,以获得更多的见识与阅历。希望“通过阅读一个人,看到另一个世界”,让人们有机会面对面地深度讨论人们不同的信仰、生活方式、社会领域等等。为大众提供一座平等自由的对话桥梁,以读书之名,与他人对话,学会包容,学会理解。让这些阅历与故事告诉我们自己,生活有多种可能,我们需要用交流去消除误解,更进一步的思考,我们到底该选择怎样的人生。对于供人阅读的“真人图书”,它是一次传播知识,分享经验,让更多的人了解自己和自己所代表的社会群体的机会;对于借阅的“读者”,这是一次了解不一样的人生经验、丰富见闻、多读书、多了解社会的机会。②围炉夜Tan当夜晚来临,你是否曾经一个人走在空旷的街道上无所事事。仰望星空,渴望能有人聆听内心的声音,渴望能有人与你共享趣闻,共享这美好的夜。围炉而坐,可谈可听,总
8有你感兴趣的话题;合着琴声,我们击鼓而唱,拍手助兴。或谈或弹,把酒言欢,酣畅淋漓之中,总有你想象中的江湖。2) 文化体验类目前,我们根据青年最感兴趣的三个大方面,分出电影之城、视觉之原、天籁之谷等活动。通过给予这些领域的专业引导,提供深入发展兴趣的可能。同时,搭建同好者沟通交友的平台。①电影之城我们邀请电影从业者或者电影专业老师,通过集体观影及交流讲解,为参与者介绍电影相关内容。包括电影的特色与制作流程概述;影像语言、影像美学与影片风格的运用与鉴赏;故事的创作、剧本的撰写及分镜表的制作简述等。让电影爱好者可以以更加专业的角度欣赏电影。②视觉之原通过邀请摄影或绘画大牛,为参与者简单介绍摄影技巧、摄影美学或者绘画鉴赏、画家生平、基础绘画等内容。使摄影、绘画爱好者能够入门,并学会如何鉴赏。③天籁之谷我们会邀请专业音乐从业者,给参与者提供乐器和音乐风格简介、古典音乐品味与鉴赏、作曲家生平介绍与作品欣赏、摇滚音乐分类与历史等一系列音乐欣赏与学习课程。引导音乐爱好者可以更有目的性的从相对专业的角度聆听音乐。3) 文化探索类以特色老街、老城区等民俗场所,以及茶园、酒窖等饮食文化场所和陶瓷镇等手工艺文化场所为主线,由资深达人领队带领,开展一系列的实地学习探访活动。通过此类活动,深入了解相关历史背景、制作工艺以及品鉴方式。4) 户外探索类①重走秦楚古道
9西安—柞水—营盘—太河乡—花门楼—耍钱场—终南山草甸—翠华山草甸—甘湫池—翠华山。主要走的是当年的秦楚古道。从古至今,从关中"八百里秦川”秦岭北麓72峪以至南麓的古路栈道主要有傥骆道、褒斜道、子午道、太乙道、蓝武道等等,留下了“明修栈道,暗渡陈仓”、“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”等等历史典故。这些古道的开凿和修建,可以说是连接秦山楚水中国最早的“高速公路”,为发展政治、经济、文化和军事以及南北物资交流做出了巨大的贡献。②寻觅古色长安西安——绕城高速——阎良——澄城——合阳——韩城——党家村在陕西也有许多令人魂牵梦绕的古镇、古村。也许,走访那些正在失落的文明,漫步在乡间小道,去感受、去体味、去思索,会别有一番滋味。韩城地处陕西东部黄河之滨,是一座历史悠久的文明古城。也是伟大的文学家、史学家司马迁的故乡。这里山川秀丽,物化天宝,文物古迹荟萃。更为可贵的是,韩城尚且保存有众多的明清村落,部落紧凑,巷道严整,宅院、寺庙等形制完整,古风古貌犹存。来到这里,英国皇家建筑学会查理教授感慨地说:“世界建筑文化在中国,中国民居建筑文化在韩城。”漫步在这样一座村庄,品味着历史遗留的痕迹,同时感受着现代文明的脉搏。忽然想起一位旅行家说过,旅行是让生活活得更有价值更有意义的唯一方式。它确实可以带给人更多的人生经历和感悟,在体验时空变幻,人情风物的过程中,短暂的人生被拉长了,一份时间变成了两份,平淡的日子,增加了色彩,枯燥的生活,也变得多姿多彩。422其他服务与有想法的青年组织或个人合作,为其提供一定的资源和场地支持。423附加服务提供与合作商家的消费优惠政策。在后期建设线下实体后,能给予客户住宿、餐饮及阅读空间和活动场所等服务。
1043产品及服务优势431准确定位我们的工作人员将会收集大量青年兴趣方向、乐意参与的活动等信息,同时设计针对不同兴趣人群的活动,及时更新丰富活动种类,让每一位向上的青年都能通过我们丰富和发展自己。我们还会有专人在每次活动后与参与者进行沟通,收集反馈。还可以为顾客进行个性化活动推送。432专业服务我们会邀请行业精英、专业大牛、资深领队等为各位参与者提供最优质权威的活动内容,让每一位参与者都可以在每次活动中最大限度的得到自己想了解、体验的东西。涉及全面广泛。本公司网站及微信公众号提供的“活动回顾”栏目可以细致记录每次活动内容,给不能直接参与的人提供贴心的回顾,并且发布活动精彩照片,使参与者能在活动之后仍感受到归属感与参与感。此外,网站和微信号也免费提供了一些文艺知识、展览演出信息、最新户外体验方式等资讯,更加彰显我们服务的人性化。44线上线下的联系随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,所以我们公司采用O2O模式,将线下商务的机会与我们公司网站的技术结合在一起,让“理想国”青年驿站网站和微信公众号成为线下活动的前台,同时起到推广和报名缴费的作用。1) 通过在网站上宣传、预告,从而吸引客户到线下参与。2) 掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。3) 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。4) 通过在线快捷报名缴费等方式、合理安排经营节约成本。
115) 降低线下实体对黄金地段的要求,大大减少租金支出。6) 合理安排线上线下的工作,尽可能得使用最低成本得到最多的客户资源。5市场分析51市场背景分析休闲是生活中不可或缺的部分。中国经济领域专家于光远先生在《论普遍有闲的社会》一文中,根据马克思“消费也是生产的观点”指出,“闲”是生产力发展的根本目的之一,闲暇时间的长短与人类的文明进步密切相关,是未来经济发展的必由之路。不同的休闲方式需要不同的休闲产品和所需要的服务。因此,发展休闲产业就不仅是一种企业行为或经济行为,而是更能对人的自由全面发展提供保障,对增强人的创造能力提供社会支持条件。基于以上现象,我们公司将全心全意打造一个以文化休闲为主体的青年驿站,为顾客提供全方位更立体的服务。顾客可通过我们的官方网站和微信公众号对已上线活动进行预定,活动主要有交流类、文化体验类、文化探索类、户外探索类四大类可供顾客选择。就目前来看,社会上以文化休闲为主体的青年驿站并不多见,西安现有的青年驿站数量少,活动单一,选择性小,很难达到顾客的满意。与之不同的是,我们公司结合了文化与休闲、室内与户外、线上与线下等方面,不仅可以有效的改善上述现象,而且还能为顾客提供有针对性的服务,在西安很有市场潜力。52消费者心理分析近年来,随着信息技术、网络技术和其他先进实用技术为代表的新技术迅猛发展,人们的生活方式和工作方式发生了很大的变化,人们的工作形式与工作时间更加灵活多样,一些人可以灵活掌握办公时间和地点,甚至可以实现在家办公,这样,在提高工作效率的同事也使得他们有了更多的闲暇时间。如何利用好越来越多的闲暇时间,提高人们的生活质量和生命质量,将是一个重要的课题,也必将是一个巨大的商机。从营销的意义上说,文化休闲消费不同于一般的商品和服务消费,这涉及更加复杂的社会心理因素和个性心理因素,与社会文化价值观的关系也十分密切。因此,我公司要参
15543机遇1) 国家现在大力支持文化休闲产业的开拓创新,鼓励开放更广阔的市场,这是不可多得的市场机遇。2) 国家对大学生创业重视程度高,在可行性与盈利性保证的情况下会有投资公司对我们项目投资。544威胁好项目的出现必然会受到很多竞争者的效仿,我们只有不断的创新,力保我们的优势,使得我们始终居于同行对手之上。55竞争者分析目前我国的文化休闲市场内容单一,丰富的种类的活动由于被认知度不高,参与度很低。经济的增长为青少年接受多方位文化带来大量机会,青年在学习工作之余也有更多的时间、精力和金钱去参与各种文化休闲活动。因此许多相关活动平台应运而生,其中不乏已经小有名气的青年活动组织。但是目前为止,还没有将青年人感兴趣的各类型活动整合的专门活动组织或平台。由于整个行业准入门槛过低,任何一个青年旅社或咖啡馆就可以举办相关活动,且收费很低甚至于不收费。于是导致整个市场活动繁多,优劣不一。其中大部分的活动内容仅停留于很浅的层面,参与者可能花费很多时间得到的东西还不如百度出来的一个网页的信息量,不能够使参与者很深入的参与,且存在嘉宾、领队不够专业的情况。为了适应青年对更多深度文化、户外体验活动的需求,我们将针对兴趣不同的青年推出各类型活动,建立专业专门的文化活动平台。551青年空间站竞争分析1) 品牌文化
16青年空间站是近几年所兴起的一种青年外出旅游快捷式综合性居住平台。空间站将五湖四海前来旅游的具有相同爱好的青年聚在一起,在提供较之酒店与相同住宿条件的快捷酒店更为优惠的住宿环境下,同时提供了各类娱乐休闲活动供旅客放松、消遣。同时也提供给了旅客一个更为直接的交友平台。因此,近年来青年空间站一直受到热捧。相关的青年空间站有:北京706空间站,上海SS青年空间站,广州叁楼青年空间站等等。2) 共同点包括理想国青年驿站在内的各大青年空间站,都以更好的丰富青年文化业余生活,充实精神生活为宗旨。3) 竞争优势理想国青年驿站与传统青年空间站所不同的是,理想国青年驿站并不提供实体性的居住环境,而是作为中介服务平台起到召集所有有共同理想、共同爱好的青年的作用。但相对于青年空间站来说,理想国青年驿站提供了多种多样的户外拓展项目,并不单单局限于封闭的空间当中,可以更好的开拓视野。4) 其他青年空间站的可取之处北京706空间站以及上海SS青年空间站等等,对于理想国青年驿站来说,是一个很好的信息源,我们可以通过与他们之间的合作,来召集更多的青年加入户外的拓展。552旅行社竞争分析1) 品牌文化旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。2) 共同点包括理想国青年驿站在内的传统类旅行社,都提供了定向景点及定向游乐活动,并起到了召集有志青年的作用。
173) 竞争优势与传统旅行社不同的是,理想国青年驿站旨在开发更有新意的游乐活动,并给每一期的游乐活动拟定主题。并不单单局限于传统的去旅游胜地游山玩水,而是开发更新的、更广阔的世界。4) 其他旅行社的可取之处传统的旅行社具有正规、安全的营业特点,而这也是理想国青年驿站需要改进的地方,能最好的保障用户的人身及财产安全,才能使用户在理想国青年驿站内放心地享受悠闲的时光以及玩乐的快感。56竞争策略1) 树立品牌形象,提供最优质服务,建立良好口碑,及时推广网络口碑营销,发掘潜在客户;2) 定期制定一些促销方案,比如周边产品派送,减价优惠,会员制促销,折扣券等,刺激消费3) 维护好与顾客的关系,通过QQ、微信、电话等工具随时关注他们的动态,与他们沟通交流,提供最人性化服务。4) 针对不同的参与者的反馈及时调整活动策略,邀请或聘请专业人员担任嘉宾、领队,做到服务质量上有足够竞争力。6营销推广策略61产品品牌策略“理想国”青年驿站有限公司的产品服务主要是为青年人在业余时间内,提供丰富、独特又新颖的活动。其中包括交流类活动:真人图书馆、围炉夜Tan;文化体验类活动:电影导赏、名画体验鉴赏、音乐导赏以及文化探索类活动。公司管理层对以上方面加以自己的理解为顾客提供优质的、个性化服务,让顾客感受到新颖的,独特的感觉。要树立本公司的高知名度,我公司采用以下几种方法:
181) 1增加宣传的预算,采用多种宣传形式。线上、线下,多角度的增加品牌曝光度和认知度,增加和各类媒体形式的合作,使目标客户间接的了解我们的品牌。2) 通过树立良好信誉和提高服务质量吸引客户,在成功保留已有客户的同时,实现口碑相传,多维度拓宽新客户来源。3) 通过不断的接受客户反馈,改进工作内容,增加用户的体验并真正了解客户需求,只有了解到客户内心真正的需求,我们才能使其得到满足。4) 持续不断的维护品牌形象。一个成功的品牌是需要几代人的努力来建设的。好的品牌更是体现在细节之处,为消费者所想。 我们在为客户进行服务的时候尽量从客户的角度出发为客户提供人性化的服务。本公司产品品牌策略分为三部分:1) 前期公司成立前期规模较小,知名度不高,用户与我们进行信息交换的媒介平台大多数是通过微信公众号、网站。公司拟在公众号和网站上进行重点建设,实现公众号和网站的在线会员注册、在线支付、活动资讯等功能。初步优化完成后即在这两个平台及其他相关线上平台进行大量宣传推广,引导用户了解公司,在重点目标市场树立专业品牌形象。公司拟将筹划中活动进行多次举办后根据活动反响进行筛选,确定参与度高或者对建设公司品牌形象有益的活动作为长期活动。2) 中期公司在发展中期已有一定的发展基础,在目标客户群体内已经建立一定口碑,并且,具有了一定的知名度。此时应全力建设和完善市场规模,扩大活动范围,加大宣传力度,与更多线下实体合作,增加活动影响,吸引更多人参与。丰富活动种类,根据反馈增加活动形式,完善活动内容。优化网站和微信公众号的更多功能,完成二次开发。完善和丰富用户体验,实现线上线下功能一体化。
193) 后期后期公司已经有较强的实力能够立足于市场,公司在组织架构和营销流程上将进行针对性的改进,以适应下一步战略。在建立良好的品牌形象及口碑之后,公司将已经积累的合作资源堆积,结合青旅、餐饮等功能尝试建立线下实体,进一步将“理想国”青年驿站打造为西北第一文化地标。62公司营销策略621产品策略企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业如何开发满足消费者需求的产品,并将产品有效地传达到消费者手中,构成了企业营销活动的主体。随着科学技术的快速发展,社会的不断进步,消费者需求特征的日趋个性化,市场竞争程度的加深加广,导致了产品的内涵和外延也在不断扩大。“理想国”青年驿站主要为中国有志青年提供多元文化交流和体验活动的平台,这有区别于市场上大多数的文化休闲活动。例如:我们不仅带领大家看电影,还引导大家欣赏其中的拍摄技巧和电影美学;不再是简单的聆听音乐,而是听懂其中的寓意和技巧;不会只是喝两杯茶尝尝鲜,更会在实地体验采茶的乐趣,了解茶的制作工艺。“理想国”青年驿站就是为了给大家提供这一系列服务,让大家能够在更加深层次去的体会人们日常娱乐中的更多乐趣。622定价策略公司遵循以最合适的价格提供最优质的服务的原则。价格整体与市场上同类活动基本相持平,但是公司会以最大限度保证用户体验。公司根据活动类型和活动成本将定价分为三大类,同时价格覆盖区间较大,足够匹配不同群体的消费水平。1) 交流类活动:此类活动将重点放在交流、交友,无过多实物及人员支出。为吸引客户,公司此部分的定价极低,甚至免费向客户开放。
202) 文化体验类活动:此类活动将根据活动实施过程中所需要消耗的物品成本、聘请专业人员的费用,还有可能的场地支出来综合制定参与价格。但一般不会超过百元,消费水平是大多数人可以且乐意接受的。3) 文化探索类及户外探索类:因为这两种活动并不是单单的在室内举行,我们会更多的走向室外,因此,客户的安全是我们非常需要注意的。此部分将根据交通费用,活动设备成本,合作场地支出等的整体情况定价。价位相较其他两类较高,但相较其他组织同类活动价位适当,且体验效果更佳。623促销策略6231会员制注册会员信息是宝贵的数据资源,为选择会员营销提供了基础。网站的管理系统可以轻松的记录管理会员的支付记录、浏览信息。这些信息记录了会员来自哪里、消费习惯、关注哪类活动、浏览哪种活动的相关信息等。通过这些访问和消费记录分析可以反映出会员的消费情况并对此进行分类。1) 188元办理一张会员卡,限时1年。2) 会员在有效期内可免费不限次参加交流类以及文化体验类活动,参加其他类活动统一享受88折优惠。6322合作单位折扣我们的活动是由公司主办,合作商家承办的。顾客在参加我们的活动时,在合作商家消费,可以享受普通顾客在合作商家不能获得的折扣优惠。624微信营销——公众号根据2014年微信团队宣布的官方数据,在5000万的用户中有活跃用户2000万,而且这些人士多为在校大学生、白领等。这些群体正是我们的目标群体之一,通过微信的营销会给企业的推广带来更多优势。
21随着微信的广泛推广及应用,微信公众平台也广泛被人接受。本公司设置专属于自己的微信公众平台——理想国青年驿站。每天不定时推送信息,推送内容可以是公司最近活动的资讯,也可以是针对目标用户人群感兴趣的话题内容。我们也可以对用户进行分类管理,从而针对不同用户发送不同的信息。通过开发微信平台,还可以实现线上分享、在线会员注册与活动报名等的功能,方便用户参与。用户还可以通过微信的分享公众号的功能将我们的公众号推荐给其他的亲朋好友,形成口碑效应,对提升公司品牌的知名度效果极佳。本公司首先选定本校以及周边学校进行宣传。联系校内的学生组织,通过学生之间的人际关系和学生组织的影响力传播;与学校周边的商铺合作,借助店面把我们的微信二维码推广给学校的学生。针对早期宣传的实际效果,及时修改公司宣传策略。微信二维码63网络推广策略要想提高网站的访问量,使更多人群收录网站,站点推广是首推的向目标客户推荐网站的策略。采用的具体方案如下:631搜索引擎优化(SEO)策略当前效果最好的、最成熟的站点推广策略要数 SEO策略。使用搜索引擎策略能够提高网站的排名并且使网站容易被收录。通常使用 HTML标签优化和关键词、搜索引擎注册这几种方法。
221) 关键词的分析与定位策略关键词的选择一般从企业名称、提供的产品或服务或高搜索的行业热门词中筛选。尽量高度概括网页的主要内容和主题是选择关键词的要诀。此外,关键词的密度通常设置为2%-8%最好。使 SEO策略发挥最佳效果的方法是把特别重要的几个关键词制作成网页共搜索。在网站推广过程中必须认真研究分析网站的搜索显示结果,正确引导网站用户选择关键词,方便快捷的寻找到需要的信息。要考虑搜索的结果不能出现重复内容,并按规定的方式排序。搜索结果最精确最好的请放在页面的最上面位置,用户快速注意到这个信息。从搜索结果页面与搜索关键词的相关性和包含关键词质量两方面来衡量搜索功能结果的有效性并进行优先合理排序。我公司选择的精准匹配关键词:“理想国”青年驿站;短语匹配关键词有:同城活动,青年空间;2)HTML标签优化HTML标签优化的工作主要是对 Title和 Meta标签进行优化。Title标签是直接出现在搜索结果页面的链接上面,是对网页关键内容进行描述并高度概括或总结的标签,因此要把非常重要的关键词放在关键的位置上。Meta标签是对网页的说明和描述,不直接显示在浏览器里,但通过它搜索引擎可以搜到网页,使用关键词也可以进行网页描述。3) 搜索引擎注册策略据第 31次 CNNIC的研究报告显示,搜索引擎已经是排名第二的互联网应用工具。所以它在网络营销中已经被非常广泛的应用了。进行搜索引擎优化是为了让网站更快的被收录,而将网站注册到搜索引擎是优化搜索引擎的最佳办法。网站注册到搜索引擎有免费和付费之分,另外还有专业的注册软件将网站注册到搜索引擎。所以搜索引擎注册和排名是非常普遍的网站推广策略。632链接策略在其它网站做链接可以带来更多访问量。自从 google、百度等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后,网站链接越多,你的网站排名越高。同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网
23站更有优势。通过网站链接来提高访问量的具体步骤如下:1) 将网站提交到主要的检索目录。2) 将网站登录到行业站点和专业目录中。一些检索目录定位于某个行业,如文化交流行业,如果你属于文化交流行业协会,该协会集中了诸多会员站点,你可向该协会网站申请加入你的站点,付费也是应该加入,因为这会为你带来许多目标访问者。除了可以登录到很多黄页类网站,到搜索引擎按照的行业查找,一定也能找到很多相关的行业目录站点,应该尽量登录这些站点。3) 请求互换链接。寻找一些与你的网站内容互补的站点并向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与你的网站流量相当的网站。互换链接页面要放在在网站比较偏僻的地方,以免将你的网站访问者很快引向他人的站点。4) 发表免费文章,附带站点签名免费为其它网站的新闻邮件(电子通讯/杂志)写一些专业性文章,文章里用简短的文字附带描述你提供的东西,并请求对方链接你的网站。这是一种有效的病毒营销方法,你的文章将作为成百上千的用户订阅信息发出去,让你的网站一次性获得几百个链接。现在一些网站提供个人专栏文章和博客文章的服务,自己在自己的文章中加上链接是最好的方式。此外,还有一些比较经济的网络推广方法,如通过网络论坛、微博和网上新闻等形式来吸引目标客户,密切关注他们对网站的评价和意见,和他们保持长期的互动联系。这些做法在一定程度上对带动相关产品类别的销售有很大的帮助,并提升本公司的品牌形象。64保障措施微信和网站营销方案的实施与公司的全力支持是分不开的,企业应给予相应的技术和财务方面的支持。工作人员应整合公司资源为微信公众号和网站的开发创造良好的发展环境,如会员在线上或线下报名参与活动或者在合作商家消费时,折扣更加优惠些,付款条件宽松些,此外,公司应在开发技术上给予大力支持,并且帮助员工培训,使内部形成和谐的氛围。 公司应保证对“理想国”青年驿站微信平台及网站加大资金的投入以进行市
25711初期(一年内)1) 广告营销,增加点击量。2) 中间服务盈利(通过这个平台进行活动策划、活动推广,收取活动费用,并根据客户支付给合作的青年客栈、咖啡馆和阅读书吧的消费款项中,提取部分利润分成)。3) 积极推广文化探索(茶园采茶、酒窖品酒等)、户外体验(穿越秦岭、骑行等)等新型文化休闲项目,增加公司营业收入。注:初期主要是为了打出品牌知名度,锻炼创业团队,发展客户群体。在发展初期,我们把目标人群定位在有理想、有抱负的大学生,以策划组织文化休闲活动为主,以引领大家户外探索为辅,积极探索文化休闲新方式。我们的亮点就是以最准确的定位、最专业的服务、最时尚的创意打造打造西北第一文化地标,极大满足客户需求。712两年到三年后1广告营销,增加点击量(数量随经营的扩张而有所上升)。2中间服务盈利(同“初期”)。3在陕西开办连锁青年客栈、咖啡馆和阅读书吧盈利。其一,站内会员是首批客户群体(有目的地宣传);其二,将我们初期的成功活动案例在网络上分享宣传上,以便后期向其全国各大城市发展;其三,此过渡时期的青年客栈、咖啡馆和阅读书吧的定位是:以情感营销手段努力把握客户,进一步推广品牌,赢得市场。713扩充期(五年后)1广告/中间服务:同前两个时期。
262寻求各大休闲相关行业,诸如手工艺、户外运动、极限运动、旅游等行业为合作方,相互宣传,互惠互利,赢得潜在客户。3我们自己更多实体店的盈利,同时以连锁店形式拓展全国业务(连锁机制也将带来效益,同时可大范围宣传品牌效应)。72财务分析与预测团队计划投资30万,团队合伙出资10万,向风险投资公司募集35万。初始初始资金将主要用于广告宣传,购置办公设备,预付租金和第一年的营运资金等。2016~2020年的财务分析:通过对2016年主要财务报表的季度详细预测的分析表明,公司在2016及2017年有亏损,亏损额合计503172万元。其主要原因在于公司成立初期规模较小,各项投入较大所致。长期成长财务分析:由于2016~2020年是公司的高速成长期,销售净利率呈逐年递增的趋势,表明前期公司有较好的盈利能力。平均资产负债率为2776%,比率较低,公司整体偿债能力很高。综合公司成立前五年的各种财务指标的分析,可以看出公司的偿债能力、营运能力、盈利能力及发展能力都很乐观,公司成长状况良好。从财务分析来看,本公司具有投资价值和广阔的发展的前景。721初始投资成本的筹措方案初始投资成本30万,其中创立者出资10万,其余由风险投资公司投资20万。722初始投资成本的用途表6-1项目金额说明租金押金1000一个月的金额作为抵押办公设备10000含办公、电脑、电话等营运资金190000用于满足公司第一年日常经营所需的各项费用支出初始投资总计300000
30投资活动现金流出小计10000投资活动产生的现金流量净额-10000三、筹资活动吸收投资收到的现金0取得借款收到的现金0筹资活动现金流入小计0偿还债务支付的现金0筹资活动现金流出小计0筹资活动产生的现金净流量0四、汇率变动对现金及现金等价物的影响04)预计资产负债表如表6-6所示表6-6资产负债表2016年12月31日单位:元资产金额负债和股东权益金额流动资产:流动负债:货币资金265124应付账款0应收账款0应付职工薪酬0预付款项0预收账款0其他应收款1000应交税费4944存货0流动负债合计4944流动资产合计266124非流动负债:非流动负债长期借款0长期应收款0长期应付款0固定资产原值10000非流动负债合计0减:累计折旧2000负债合计4944固定资产净值8000股东权益:长期待摊费用0股本300000非流动资产合计8000资本公积0未分配利润-30820股东权益合计269180资产合计274124负债和股东权益合计274124724 2016-2020三大财务报表预测假设公司此后5年内的收入及管理费用按比例增长,基于此假设得到5年的三大财务报表。1)预测利润表如表6-7所示
31表6-7项目2016年2017年2018年2019年2020年一、营业收入9888012854417353442429481635227483 减:营业成本00000营业税金及附加49446427286767212147411761374管理费用69700766708433792770710204777销售费用6000060000600006000060000财务费用00000 加:投资收益00000二、营业利润-35764-1455322052068900560517261332 加:营业外收入00000 减:营业外支出00000三、利润总额-35764-1455322052068900560517261332 减:所得税费用00000四、净利润-35764-14553220520689005605172613322)预测资产负债表如表6-8所示表6-8项目2016年2017年2018年2019年2020年资产流动资产:货币资金26512424911027388023694069454948659应收账款00000预付款项00000其他应收款10001000100010001000存货00000流动资产合计26612425011027488023704069455048659非流动负债长期应收款00000固定资产原值1000010000100001000010000减:累计折旧20002000200020002000固定资产净值80006000400020000长期待摊费用00000非流动资产合计80006000400020000资产合计27412425611027888023724069455048659负债和股东权益流动负债:应付账款00000应付职工薪酬00000应交税费49446427286767212147411761374流动负债合计49446427286767212147411761374
32非流动负债:长期借款00000长期应付款00000非流动负债合计00000负债合计49446427286767212147411761374股东权益:股本300000300000300000300000300000资本公积00000未分配利润-30820-503172-2979652602595323287285股东权益合计2691802496828270203483602595353287285负债和股东权益合计274124256110278880237240694550486593)预测现金流量表如表6-9所示表6-9项目2016年2017年2018年2019年2020年一、经营活动产生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金9888012854417353442429481635227483经营活动现金流入小计9888012854417353442429481635227483购买商品、接受劳务支付的现金00000支付给职工及为职工支付的现金6600066000660006600066000支付的各项税费49446427286767212147411761374支付其他与经营活动有关的现金00000经营活动现金流出小计70944724272746767278147418361374经营活动产生的现金流量净额2793652116898857681648007526866109二、投资活动产生的现金流量处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额00000投资活动现金流入小计00000购进固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金100000000投资活动现金流出小计100000000投资活动产生的现金流量净额-100000000三、筹资活动吸收投资收到的现金00000
33筹资活动现金流入小计00000偿还债务支付的现金00000筹资活动现金流出小计00000筹资活动产生的现金净流量00000四、汇率变动对现金及现金等价物的影响00000725财务比率分析项目2016年2017年2018年2019年2020年偿债能力资产负债率180%251%311%326%320%营运能力总资产周转率036048122121076流动资产周转率037050033075077盈利能力销售净利率1183%3007%4900%发展能力销售收入增长率30%35%40%45%总资产增长率-657%890%3357%4782%分析上表数据可知,虽然公司资产负债率在逐年增长,但比率自身的基数较小,表明公司的长期偿债能力比较强;总资产周转率总体呈增长趋势,公司销售能力有所增强,资产利用率提高,营运能力增强;销售收入增长率可以衡量企业经营状况和市场占有能力,预测企业经营业务发展趋势,2017~2020年销售净利率逐年增长,公司竞争和发展能力增强;通过分析公司成立前五年的各种财务指标,可以看出公司的偿债能力、资产管理能力、盈利能力及成长能力都很好,公司成长状况良好。2019年的销售净利率及总资产增长率较2018年有大幅增加,公司正处于高速成长期,销售额和利润不断增加。726投资回收期预测2016年2017年2018年2019年2020年现金流入1793652116898857681648007526866109回收额17936700528168910483337112360237232
34已知初始投入资金为300000元,投资回收期的计算过程如下:(年)计算可知,预计投资回收期为339年,表明公司经过3年多的经营就可收回初始投资金额,公司发展前景较好。从各年现金净流入量可以看出,公司初期的大部分盈利都用于再投资,扩张公司的经营规模,初期现金流入虽然为正,但数值较小。公司在成长期的现金流入还是逐年升高的,这说明,公司在保持高速增长不断扩充的同时还能维持充裕的现金流入。作为一项长期投资,公司发展前景好。8附录81文化休闲市场调查报告811调研目的不同青年群体对文化休闲的看法及需求青年人在闲余兴趣方面的趋向及要求青年人中大多数人对文化休闲的了解程度及认可程度812调研方式根据设定的调研目的,设计好调研问卷,并通过试调研进行修改后,采用网上调研为主,学校调研及街头调研为辅的方式进行调研。813调研对象网上调研面向所有群体,但以青年人群为主,范围涉及陕西省各个城市以及部分其他省市,如北京、上海、深圳等,学校调研主要针对陕西省各大高校在校生以及教育工作者,街头调研主要针对经常出现在繁华商圈的在校大学生及高中生、年轻白领等。 3932333371148168910-3000003