互联网下的智慧社区建设

一 项目简介（一）调查背景智慧社区是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信（ ICT）产业发达、 RFID相关技术领 先、电信业务及信息化基础设施优良等优势， 通过建设 ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社区由高度发达的“邻里中心”服务高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。我们采访到了大连市前程国际的物业人员，通过访谈了解到智慧社区的建设实为 2013年年底开始建设，但是由于政府监管不周，资金未能正常投入，曾经的智能化如今已经老化，连最基础的凭卡出入小区也逐渐变成了随意出入。中国智慧城市网报道，居民意见 15日内办结，点点互动屏幕，所有事项有人负责办理监督；输入电话号码，专人致电提供生活信息服务。这样的“ VIP待遇”已经成为现实。近日，在大连中山区“智慧社区”试点桃源街道，五个社会管理平台终端互动屏全面上线，在这里，只要点点屏幕，每位居民都是 VIP。(二 )调查目的智慧城市作为近些年来逐渐兴起的一个建设方向，一方面依托信息技术不断发展，另一方面依靠国家政策的出台与相关部门的落实，虽然概念提出较早 ，但是其发展较晚。通过海量的资料查阅和有效信息的捕捉，发现此项建设目前在我国仍不成熟，智慧城市中智慧社区的建设在大连刚刚开展一年多，作为新生事物，发现智慧社区建设中仍可能存在诸多问题。希望通过资料查阅，知识学习结合实地调查，应用多种形式从多方面多角度深入调查研究，从而发现问题，并设计出有效的解决与优化方案。(三 )调查方法调查方法：通过问卷调查与面谈的形式调查对象：大连社区居民抽样方法：社区拦截式、抽样调查1

3、智慧化的服务响应个案百分比N百分比$智 慧 化 的 服务 a 智能化停车场 117 131% 393%门禁系统 205 229% 688%社区 范围实时监控 178 199% 597%远程监控 186 208% 624%社区银行 137 153% 460%充值缴费 71 79% 238%总计 894 1000% 3000%表 2智慧化的服务从表 2可以看出：在您所在社区有什么智慧化服务的问题中，所占比重最多的是门禁系统和远程监控，总的达到了 437%，最少的依次是充值缴费和智能化停车系统，占 21%，智慧社区不仅要有一般社区的智慧化服务，还要有一般社区所没有的服务，这样才能更为全面的满足居民需求，比如充值缴费可以利用互联网缴费的便捷，就像现在的支付宝。现在人们生活水平提高了，有车的人也越来越多了，而停车也困扰着很多人，没有车位等等，这时一个智能化的停车系统就是人们所需要的了。4、智慧社区的关注点响应个案百分比N百分比$智慧社区的关注点 a 安防监控 137 153% 458%智慧养老 135 151% 452%医疗服务 157 175% 525%智能家居 134 149% 448%社区管理 122 136% 408%建筑 绿 色 节能 100 111% 334%便民服务 111 124% 371%6700 1 1% 3%总计 897 1000% 3000%表 3建设智慧社区的关注点6