河南工程学院京东派校园店

河南工程学院京东派校园店1计划书摘要11河南工程学院京东派简介河南工程学院京东派校园店立足校园，面向学生群体，旨在向校园及周边客户提供更优质、周到的服务，全方位体现京东多、快、好、省的理念，通过团队优质高效的服务达到让生活变得简单快乐的目标。为了更好地服务大学生群体，团队不仅为学生提供快递自提货免邮费、新奇特惠的商品体验、售后支持等服务，还与学校社团建立联系，为校园活动提供支持。同时，校园店还为高校学生提供实习和就业机会，为创业项目提供支持，助力品牌孵化，协同共筑辉煌。12创业团队安全工程学院创新创业团队是在学院党总支、团总支的领导下的新型大学生创业团队。团队成立于2015年9月，指导教师为学院党总支副书记李鑫，现有成员三人，分别负责日常运营、数据对接、项目策划。采用扁平化管理模式，成员间各司其职，共同为项目健康运营努力。13主要产品和业务范围依托京东大数据平台和自建物流网络，团队可对校园内消费群体准确定位，供应符合当代大学生需求的产品。业务范围包括电脑及配件、手机及配件、电子产品销售及服务。河南工程学院京东派校园店不仅可提供相关产品销售，同时也可为产品咨询、售后、上门自提等提供支持，打造一站式电商服务体系。14市场分析随着“互联网+”战略升级与配套技术的日趋完善，电子商务已成为当下发展前景最好的产业之一。项目利用先进物联网技术将电商平台、物联网体系紧密结合，旨在解决现阶段物流配送体系“最后一公里”与如何深入化服务的问题。电商平台选择拥有自营体系（B2C）的京东商城，物联网系统使用京东第三方物流平台，服务网络的建立采用团队组建、专人负责、定期更新与维护的模式，力求为我校消费群体提供最优质的服务。经过前期市场调研，团队对校内学生、教师采取抽样调查、比对校正分析的方法得出：校内超过80%的人有网购经历，超过半数的人习惯通过网购购买心仪的商品。基于京东平台化、规模化的优势团队认为京东派在我校的的建立有着广

阔的经营前景。15营销策略及计划营销采用夯实用户基础、改善用户体验、提供优质服务的策略逐步打造京东派一站式新型购物体验。营销计划方面采用学生活动与校园派项目支撑并行的方式，塑造京东派深入学生群体、为同学服务的品牌形象。计划通过半年时间推广将我校京东派“购物上京东，方便快捷又轻松”的理念植入消费者群体。正式运营稳定后采用差异化运营方针，根据用户性别、年龄、购物习惯差异化营销。具体规划如下：2015年10月——2015年12月，前期推广与营销网络试运营；2016年01月——2016年12月，营销网络的完善与数据库建立；2017年01月——2017年12月，多平台、跨平台合作模式建立；2018年01月——2018年12月，规模化、集团化运营与市场扩展。16管理计划团队管理采用绩效考核管理模式，即管理考核计划为制定季度考核目标，每月按照营销数据实施奖金激励制度并配套有相应的全勤奖、额度奖、达成奖等奖金发放制度。17风险控制项目存在风险：主要风险为消费群体购物需求减弱与同质化平台间恶意竞争。应对措施：针对校园内目标群体消费动态的把控，利用数据分析、市场调研、产品更新等措施将平台打造为科技化、智能化、品质化的新型平台以迎合校园消费群体的购物趋向。针对同质化平台间恶意竞争的问题，采取差异化经营理念，建立客户消费档案，组建风险把控小组，对于可能或者已出现的问题做到快速、高效解决。