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|THE BUSSINESS PLAN FOR INNJOY FUTURE APARTMENT∙ 英卓未来公寓商业计划书三、PEST分析多部法律法规及行业指导意见为非标准住宿业提供良好的政策环境《商务部关于“十二五”期间促进住宿业规范发展的指导意见》、《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》、《中华人民共和国旅游法》相继颁布,为扶持旅游产业发展、拉动旅游消费、规范旅游市场服务进而扩大住宿消费提供良好的政策环境。2015年11月22日国务院发布《国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》国办发【2015】85号,首次明确提出“积极发展客栈民宿、短租公寓等细分业态” ,并将其定性为生活性服务业,将在多维度给予政策支持。居民可支配收入增长带动大众出游频率上升中国现阶段经济增长呈稳中有变的态势,根据国家统计局数据显示,2014年全国居民人均可支配收入20167元,比上年增长101%。2014年全国国内游客361亿人次,同比增长107%,中国旅游总收入338万亿元人民币,同比增长147%。分享经济快速发展,Airbnb模式涌入中国住宿市场,用户 追求的不再是简单解决睡觉问题,对特色、个性化、居家体验住宿诉求高涨。近年来,随着房地产业产能过剩,居民对于闲置房产资源快速变现、开发商对旅游地产、商业地产资源盘活的诉求继续深化。分享经济发展迅速、住宿行业上游资源变现诉求持续提升电信运营商加大移动网络建设投入力度,3G/4G信号以及WIFI覆盖能力不断提升。在线预订及交易流程的优化缩短用户旅游的决策周期。便捷、安全的消费体验加速线下用户的线上转化。互联网及无线技术发展加速线下消费者的线上转化。6
THE BUSSINESS PLAN FOR INNJOY FUTURE APARTMENT∙ 英卓未来公寓商业计划书二、销售渠道平台类型主要代表企业优势劣势在线非标准住宿垂直网站 /平台途家、游天下、蚂蚁短租、去呼呼、小猪短租、木鸟短租等沟通渠道方便多样平台运营机制,保障交易双方利益公立的信用评价体系经营者定价灵活,合作门槛低订单量及订单转化率较高市场进入较晚市场接受度不高市场识别度低用户规模相对较小分类信息网站赶集网、58同城发布信息操作简易用户覆盖程度较高区域信息量大信息不对称时效性差交易双方沟通成本高预定转化率低OTA携程、艺龙运营规范订单量及转化率较高房源动态信息丰富合作门槛高经营者议价能力低信息搜索展示率低在线旅游平台类网站去哪儿、阿里旅行去啊库存大覆盖区域广信息搜索展示率较高点评信息全面房态的把控性弱房间信息真实、准确性较低推广成本较高团购网站美团、大众点评团购价格优势较明显房型种类较少,以基础房型为主区域覆盖城市较少用户选择多样性弱运营商自建网站优帕克、私享家、雅诗阁对房态、房型展示、价格的控制力强直销毛利高目标用户群体定位精准线上推广及网站维护费用较高产品选择的丰富性欠缺OTA、平台类企业的竞争压力较大13