社区购

[学校名称 ]陕西理工学院[院系名称 ]数学与计算机科学学院第壱章 摘要近几年来随着信息技术的不断发展，城市信息化应用水平不断提升，“智慧城市”的行动正成为“智慧地球”从理念到实际、落地中国的现实举措。在中国经济和城市化发展的加速进程中，“智慧城市”旨在打造符合中国特色的信息化样本，探索未来中国 城市发展方向。建设智慧城市在实现城市可持续发展、引领信息技术应用、提升城市综合竞争力等方面具有重要意义。 而 城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社区由高度发达的“邻里中心”服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。 随着硬件设施及智能设备的普及，各种 O2O智慧社区服务迅速扩展，然而对于大部分社区服务网站，紧追资本的步伐，或者只具有简单的框架，短时间内就难以为继，针对目前现状，我团队拟定了开发独特的智慧社区服务管理系统。该系统是一个集服务与管理一体化的综合系统。系统的建设吸收、借鉴了已有系统建设的思路，在此基础之上又融入了“产业服务化”这一先进理念。整个系统背景采用了柔和的护眼色，总共分为四大模块：综合新闻、便民服务、智慧健康、智慧物业等，各大模块又划分不同的小模块，尽可能涉及到社区内用户生活的方方面面，以感知、传递、响应为核心，展现和推送不同的信息。同时该平台对现代化智能家居以及其它智能穿戴式设备也有一定的展示与推荐。智慧社区综合服务管理系统的开发既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索社区公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化”为思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力构建涵盖社会管理、社会服务等于一体的智能化综合信息服务管理系统。依托这一智能化的社会服务管理系统，一方面创新管理手段，促进社区工作的规范化、精细化、科学化，同时创新服务模式，为社区居民提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型街区；同时，还能够更大程度的改善消费环境，让公共服务能够得到重视和建设，各种各样的商业服务也能够得到相应的改善。当前的社区管理服务系统主要采用“以管理为主”的模式，而 O2O社区服务又必须过物业这一关，使得用户在使用过程中有很多不便，无法从中体验到智能生活所带来的新体验以及平台所带来的便利。而智慧社区综合服务管理系统的开发，打造一个以“服务为主，管理为辅”的新型社区服务管理模式，达到双赢的结果。其次，该系统将会服务于整个社会，最接近底层且数量庞大的人群，无论其年龄大小，都可以从该平台中享受到一种“全响应”的智慧状态。最为重要的是该平台具有很好的可复制性，可从一个社区推广向其它社区，。如何为辖区居民提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，让互联网产业更好的服务于人们是我们系统所思考的核心问题。创新服务模式，打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型 社区 。 此外该平台具有可复制性，有着较大的发展空间，从而推动、完成智慧城市的建设，具有巨大的市场潜力。 第 2 页