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|项目计划书一、 项目概要在互联网的时代下,食仍是人们生活的主要部分,然而,繁忙的都市生活使人们缺少了去精心挑选食材的时间,减少了一品美味健康的家庭制作菜肴的机会。本项目是将互联网与食物结合起来,也就是开发一款买菜 APP,名为顺手牵菜。用户只需在手机上下载此客户端,便可顺利地买菜下单,再由当地货物源把食材配送至客户所在小区的自动贩售机,扫描二维码取货,这样将会在买菜过程中可以省时、省力还可以省钱,极大的方便人们的生活。项目目的目的在于能运用最后完成的商业计划书作为指导,寻找到合适的合作伙伴,寻找到启动资金,然后成功创办一家公司来运营这个项目。二、 公司介绍(一) 公司的成立与宗旨本公司是为了该项目而新开的公司,公司名称拟叫做“南宁菜来科技有限公司”。公司的宗旨为:用互联网和物流为客户提供更方便的买菜方式,即顾客可在手机客户端上下单,鲜菜即可送到客户的目的地,极大的方便人们的生活 。(二) 公司管理1、公司组织结构图2、 组织结构分析1总经理( 1)全面负责公司发展战略的实施、统筹各项管理工作。( 2)主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资案。( 3)根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。(4)负责代表公司对外处理业务,开展公关活动,签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性; 总经理市场部 技术部 行政部 售后部 财务部
(5)负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置;( 6)根据工作实际进展状况,不断完善内部管理和运作的机制,加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核,加强政治思想工作,提升业务能力。2市场部( 1)负责公司整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。( 2)协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标。( 3)制定公司的市场战略,把握公司的发展方向,提供及时的市场反馈。( 4)制定和实施年度市场推广计划和产品计划。3技术部( 1)提高本公司网站的自然流量,提高在各大搜索引擎上的排名,增加网站知名度。( 2)负责软件程序的开发,负责公司服务器的维护与完善。4售后服务部( 1)处理相关客户投诉及纠纷问题;( 2)耐心回答客户提出各种问题;( 3)以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 ,提供售后服务并能解决一般投诉;( 4)配合公司和独立网站的推广宣传。5财务部负责公司财务管理和经营核算。为领导及时准确地提供全面可靠的财务资料、会计报表和所需核算数据。制定公司财务计划,安排预算方案,监督检查各部门预算执行情况。编审公司年终决算,汇总、分析各部门的会计报告。考核各部门经济指标完成情况。6行政部( 1)编写网站各宣传资料,收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息。对各网站的相关内容进行质量把控,以提升网站内容质量;( 2)公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾,重要活动及人物的采访;( 3)行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责。(三)公司职员架构总经理 : 人物 A市场经理:人物 B售后经理:人物 C技术开发:人物 D行政经理:人物 E财务经理:人物 F(四)公司管理规章制度1公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;2.上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到