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|6第一章摘要 当今校园社区服务业竞争激烈,却仍没有一家拔得头筹;现有的打印业由于服务差、效率低等问题,陷入困境。我公司分析打印业与校园社区服务业的行业背景,针对大学生校园打印面临的服务差、时间长、隐私泄露等问题,结合现有的资源,推出高效、可预约的自助打印服务,并借此将客户导流到彰显 大学生个性的定制化、半定制化服务,力图占据一席之地。 我公司以在校大学生为目标人群,从上海大学生(人数 4918万)切入,利用现有资源(上海虹民印刷厂、上海大学数码学院、上海大学计算机学院、 APP研发人员以及联合利华营销部人员),提供优质服务、抓住顾客群,并逐步将服务推广至全国范围。与核心客户群建立稳定关系后,以其从大学踏入社会为契机,将服务拓展至社区、公司,形成 2B与2C 并存的理想状态。第二章公司介绍1. 宗旨(任务) 以低价打印、个性化定制、云平台、预约式、在线支付彻底解决高校学生打印痛点,拿下校园社区 OTO业务,致力于解决最后一公里物流问题,有着覆盖校园、企业园区、生活住宅区所有社区的美好蓝图,同时以传播式多样化广告,揽下广告业务以及企业营销。2. 公司简介 印+ ,用互联网新模式,专注改变你的生活,主打校园打印服务,外添个性化定制服务,致力于为学生提供前所未有的打印服务,截然不同的打印体验。在寝室上传文件,在线预约,到即取件,更有为你量身定做的专属于你的纸制品、布制品。
9了我国的印刷产业已经走过了快速发展期,达到了一定的产业饱和,开始进入深度转型期,产业的市场淘汰机制逐渐成型。印刷产业开始寻找一些新的盈利能力和业务领域。《文化产业振兴计划》、《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》都将印刷行业列为重点发展的行业领域。绿色印刷和印刷数字化是当今世界印刷业发展的重要趋势,技术创新进步极大的提升了行业的整体素质。近两年虽然国家对外贸易整体增速放缓,但中国印刷行业对外加工贸易却一直保持着持续稳定的增长。四大印刷界领军企业开通微信平台(世界第二大印刷机制造商高宝公司、印刷媒体业首屈一指的解决方案供应商海德堡、全球领先的印刷方案供应商曼罗兰、作为印后设备龙头的长荣股份)。仅仅两个月,四家印刷业的领军企业陆续打开通往互联网转型的另一扇门,对印刷企业来说,微信营销是一个无法统计的数据,但绝不是一个未知数。随着数字技术和网络技术的发展,传统印刷行业收到巨大打击,彻底改变了印刷业的发展轨迹,也改变了印刷企业内从设计到生产的设计模式,印刷企业开始尝试转型,而与互联网+的结合使印刷业看到了新的生机。印+ 迎合行业发展趋势,开发以互联网为载体,打印为引流口,印刷为最终主体的并且致力于解决校园物流问题的一体化服务,满足不同的需求。2 目标市场初期目标客户为在校大学生,与核心客户群建立稳定关系后,以其从大学踏入社会为契机,将服务拓展至社区、公司,形成 2B与2C 并存的理想状态。21 目标客户群分析在校大学生有打印的刚需与高频,敢于尝试新事物,使用 APP的频率高,追求便捷的服务,有个性化定制需求。22 目标客户群的痛点(问卷见附录)在学校打印的问题:等待时间长、隐私会泄露,U 盘易中病毒、打印时间受限(9:00-21:30),打印