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“嗨森购”商业策划书523一揽子定价 2053渠道策略 21531微店营销策略 21532物流管理策略 21533高校联合营销策略 21534供应链管理 2254促销战略 22541首单立减策略 22542客户体验策略 22543折抵退费策略 2355传播策略 23551事件营销战略 23552自媒体营销战略 23553客户关系管理 24六、人才机构 2561公司机构设置 2562人力资源管理 27621团队能力 27622人员招聘 2863员工薪酬规划 29七、财务分析 3071资金筹措及来源 3072资金投入使用 3073会计报表 31731资产负债表 31732现金流量表 33733利润 3574财务分析 36741偿债能力分析 36742运营能力分析 37743盈利能力分析 37744成长性分析 37八、风险管理 3881风险预测 3882风险评估 3883管理对策 38831战略风险及对策 38832财务风险及对策 39833市场风险及对策 39834人才风险及对策 40835内部管理风险及对策 40836价格风险及对策 40附录一:网上市场调查问卷 41附录二:嗨森购项目推广情况 43

1一、执行概要据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较2012年同比增长588%;2014年中国海外代购市场交易规模达超千亿元;预计2015年中国海外代购市场交易规模达2478亿元。2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议;6月,聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线;7月,苏宁成立跨境电商项目组;9月,1号店与东方电子支付及跨境通实现对接、亚马逊在进入中国的第十个年头,全面进驻上海自贸区。由此可见,电商巨头间的“跨境之战”已经打响。与此同时,截至2014年,我国高等教育在校生总人数逾2700万,以大学生年人均额5000计算,年消费总额将高达千亿,因此大学校园对于企业而言是一个潜力巨大的消费市场。大学生所具有的品牌意识使企业占领大学生市场不仅带来短期的收益,而且能培养品牌的长期忠实客户。同样,白领作为中高收入阶层,其购买力毋庸置疑。大学生与白领之间的年龄构成、消费心理存在极大地相似性:追求时尚与潮流、青睐高品质的进口产品,因此将大学生与白领统一作为我们的目标客户群体。作为一群具有高学历与综合实践能力的消费群体,伴随着知本经济的发展,这群消费群体必将在未来成为拥有巨大消费能力的较为富裕阶层和新生中产阶层的主体,成为未来社会中的主导消费力量。随着消费水平的提高,对生活用品以及食品的追求朝着品质生活的方向发展,而超市销售的产品大多为普通产品,线下的进口产品专卖店的市场更为空白,难以满足大学生群体日益成长的需求。同时,现有众多跨境电商平台产品多达万种、经营者也从平台自营到实体卖家不一而足,两者结合更是带来了指数级的增长,这使得消费者在面对目不暇接的产品冲击时,面临着“选择太多”的窘境。BarrySchwartz的《选择的悖论》也告诉我们:选择太多会降低顾客的购买欲望,因为如何做决定要花大力气,所以有的人干脆不买,如果买了,过多的决定过程会大大降低乐趣,还会分散注意力,同时减少满足感。在这一过程中,让人们无从选择的不仅仅是选择太多——更为严重的是每种选择背后涵盖的海量信息。现在,我们正面临着这样的情况——一次简单的网页搜索可以得到成千上百万个结果,我们不得不耗尽心力从大量的搜索结果中找到我们需要的页面。综上,现在消费