金桥调查实践项目

目录第 一章项目概述 - 4 -一 、项目背景 - 4 -二 、项目现状 - 5 -（一）团队介绍 - 5 -（二）组织结构 - 7 -（三）运行机制 - 9 -三 、项目独特创新优势 - 9 -（一）团队技术创新优势 - 9 -（二）分析工具创新优势 - 10 -四 、项目实践的关键要素 - 10 -（一）丰富的资源 - 10 -（二）能力 - 11 -（三）竞争实力 - 11 -（四）资金来源 - 12 -第 二章市场分析 - 12 -一 、宏观环境分析— PEST模型 - 12 -（一）政治因素 - 12 -（二）经济因素 - 13 -（三）社会环境 - 13 -（四）技术环境 - 13 -二 、行业环境分析—波特模型 - 14 -（一）波特五力分析 - 14 -（二）一般竞争战略 - 16 -三、竞争环境分析 SWOT综合分析技术 - 16 -（一）优势 - 16 -（二）劣势 - 17 -（三）机遇 - 17 -（四）威胁 - 17 -第 三章定位策略 - 18 -一 、战略定位 - 18 -二 、市场定位 - 18 -（一）目标市场 - 19 -（二）市场细分 - 19 -三 、 服务定位 - 20 -（一）整体服务 - 20 -（二）附加服务 - 21 -第四章业务招揽策略 - 21 -一、互联网时代下，更多的业务来自网络 - 21 -2

第壱章项目概述壱、 项目背景在中国，第一家商业型的市场调研公司是 1988年成立的。当然其出现绝非偶然，七十年代末期的改革开放给市场研究提供了孕育的土壤，之后各外资市场研究公司开始逐渐进军中国市场，凭借先进的研究技术和雄厚的经济实力，为中国带来了全新的以市场为导向的经营观念—企业的经营决策必须以事实和数据为依据。它们迅速占领中国一线城市市场，并向周边辐射，满足中国企业营销诊断咨询需要，提供各层次的调研服务。尽管如此，从中国经济大环境来看，市调行业仍存在以下问题 :一、近年来，各市场调研企业营业额成稳步增长趋势，但整个调研行业占国民经济比重仍然较小。据中国市场研究协会统计数据显示 ，2013年行业总营业额约为 104亿，因此随着企业营销意识的不断觉醒，市场研究行业市场潜力巨大，发展前景广阔。二、国内市场调研行业不成熟，未出现领导型品牌，被国际整个成熟的环境包围在里头， 500强企业市场调查项目几乎被外资、中外合资、国营企业垄断，而中等规模企业具备较强烈的市场调查需求，但由于价格、宣传、服务等因素限制，望而止步者较多，该部分客户潜力有待进一步挖掘，这也为民营市调行业的发展壮大提供机遇。三、产品同质化、竞争白热化、无序竞争加之部分企业受利益驱使，违背第三方调研企业相关标准，使得消费者对于第三方调研公司信任度降低。外资企业冲击下，买方市场形成。以往单纯的靠数据搜集及数据描述获取利润的简易操作模式弊端日趋凸显，调研企业开始对数据分析、趋势挖掘、管理决策转化率等方面提出了更高的要求。中国的企业和媒体对研究水平、研究质量的要求增长的速度比市场研究公司还要快，因此市场调查行业创新策略势在必行。然而相对于世界先进发达国家，我国的市场调研还十分落后。特别是在重庆，市场调研还处在起步阶段。但另一方面市场调研在重庆的发展空间也是非常广阔的， 为此我们利用统计学学科平台，以学院为依托，利用专业优势进入市场调研行业，成立了金桥调查分析模拟实训公司，立足重庆工商大学，主要服务学校的调查项目兼社会企业的市场调研项目。弐、 项目现状4